Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Télévente :
? Gestion du standard téléphonique
? Renseignement, conseil et vente de séjours
? Enregistrement, facturation et vérification des dossiers de réservation
? Traitement des litiges
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
*Saisie des dossiers clients: enregistrement des factures d'achats, vente, banque
* Sortie et rangement du courrier, préparation des nouveaux dossiers
*Pôle Achat : classement des commandes, Saisie comptable des fractures
Gestion du budget, tenue de la caisse chaque jour,
*Enregistrement des recettes (chèques, espèces, cartes bancaires)
*Enregistrement des...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
Aider les entreprises dans leur développement commercial.
Prospection
Présentation des produits/services
Négociation des contrats
Signature des contrats
Sécrétariat (présentations clients, enregistrements des contrats dans une base de données, enregristrement des commandes, suivi des commandes,livraisons, )
Gestion des clients (réclamations, nouvelles demandes...)
Gestion des appels...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie de données et création de documents de base courriers, rapports, mailing, publipostage Maitrise des bases de la comptabilité, enregistrement de l'écriture comptable quotidienne Enregistrement des factures, préparation et suivi des règlements Capacité à communiquer Accueil physique et...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Administratif Suivi administratif et juridique Respect des délais réglementaires Correspondances Planification des tâches Traitement d’appel d’offre Constitution de dossier de qualification (Qualibat) Création DOE - Classement Tenue de planningCommercial Réception et filtrage des communications...
