Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Disponibilité heures de bureau.
Accueil, prospection, enquêtes.
Expérience services clients.
Réception appels et traitements des demandes.
Téléconseil de niveau 1;...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Aucun besoin de code d accès ou d’ordinateur, votre client remplit le fax reçu et réémet à un numéro de téléphone dédié ! Enquete de satisfaction pour vos clients de façon très simple et rapide Envoi à vos clients par fax Reception fax et traitement par nos soins Remise d'un fichier Excel compilant les...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Vous rencontrez depuis quelques temps des difficultés à gérer vos travaux administratifs soit par manque de temps, de personnel, ou de moyens.
Qu'importe la raison, vous avez besoin d'aide et je vous propose d'y faire face ensemble.
Salariée depuis 16 ans, j'ai décidé de me lancer en freelance pour partager mon expertise avec vous.
J'ai acquis mon expertise au sein de TPE/PME dans le...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
1-gestion administrative:
saisie et mise en forme de tous type de documents, accueil téléphonique, permanence téléphonique, gestion des agendas, prise de rendez-vous, réalisation d'une présentation sur PowerPoint
2- gestion commerciale:
téléprospection,enquête et sondage, études de marché,gestion des commandes et des livraisons
...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Prospection téléphonique (recherche de cahiers des charges)
Prises de rendez-vous en BtoB
Relances téléphoniques
Enquêtes, sondages
Réception des appels des clients
Saisie de devis, commande...
Management commercial,
...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Il s’agit notamment de services de rédaction (frappe, retranscriptions, traductions), d’organisationgestion (planning, projets), de (publipostages, statistiques, bases de données Access, enquêtes, préparation comptable) et de création (sites Internet, plaquettes, cartes de visite, affiches, diaporamas).
Sur site, les besoins sont essentiellement de l’accueil physique, du classement et du...
Fort de 5 ans d'expérience, j'ai travaillé en tant que journaliste pour des médias divers et variés tels que le Monde diplomatique, Ouest France ou encore Métro. Pour ces journaux, j'ai mené des enquêtes, écrit des articles, et réalisé des interviews. J'ai également une expérience d'agencier et me suis spécialisé dans l'écriture Web lors de mon expérience chez Boursier.com. Mon domaine de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Dans notre centre d’appels basé en Tunisie nous accueillons des missions à haute valeur ajoutée, auxquelles nous pouvons vous apporter la satisfaction de vos ambitions, et ce grâce à notre rôle de conseil en marketing, notre écoute de vos objectifs et notre intégration à votre stratégie.
Nous vous aidons à réussir votre externalisation par l'adoption de votre culture d'entreprise ainsi que celle...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
- création de documentation commerciale (flyers, affiches, brochures, plaquettes, etc.).
- télé-action (relance téléphonique, enquête satisfaction, etc.).
- téléprospection (sur la base d'un fichier de prospection fourni, ou sur la base de l'annuaire).
- publipostage (courrier et e-mail).
- etc....
Je suis très à l'aise avec les sondages ou les enquêtes clients. Ayant déjà pratiquer, aucun soucis pour ma part. Je sais me débrouiller sans script pour ce genre de missions mais si le script de base est déjà là, je le suivrais sans problème bien entendu....