Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Vous avez un surcroît de travail, votre secrétaire est absente, une urgence, des rendez-vous à prendre, des marches commerciales ! Mieux que l’intérim, le télésecretariat vous apporte une solution efficace, souple, économique et personnalisée répondant à un besoin ponctuel ou régulier…pour vous Artisans, Profession libérale, TPE, PME, Grandes entreprises.
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Notre entreprise travaille par téléphone pour tout type de demande : ventes, prise de rendez-vous, enquêtes.....
Orange, Club-Internet et un courtier en assurances, notamment, nous font déjà confiance....
Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
Conception, mise en œuvre et suivi des outils de la Qualité
Réalisation des audits internes
Réorganisation des processus
Rédaction du Manuel Qualité
Rédaction des Procédures
Rédaction des Documents Qualité…
Réalisation des Enquêtes satisfaction clients…
Conception et mise en oeuvre d'une démarche Qualité
Formation aux outils de la Qualité
Démarche d'amélioration continue selon ISO 9004,...
L’étude de la satisfaction de vos clients et partenaires vous permet de mieux connaître vos atouts et vos faiblesses. Elle intervient efficacement au sein de toutes démarches Qualité et Décisionnelle.
Nous vous permettons d’analyser la satisfaction de tous ceux qui entrent en contact avec votre entreprise pour mieux la comprendre et contribuer à leur fidélisation :
Nous déterminons ensemble le...
Nous sommes un centre d'appel opérant principalement en offshore basé en Tunisie, spécialisé en émission comme en réception d'appels, on dispose d’une plate-forme pouvant accueillir 66 positions, actives et extensibles jusqu’à 500 positions. Situé à 5 min en vol d’oiseau de l’aéroport de Tunis Carthage et du centre ville, aménagé de manière très esthétique, reflétant la modernité et le sérieux...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
rendez-vous, prise de rendez-vous par Internet, ... Service de prise de rendez-vous en ligne qui facilite votre gestion de planning
Prise de rendez-vous BtoB et BtoC, gestion de planning, qualification de rendez-vous, enquêtes, saisies de données....
Conception, Suivi et Evaluation de projets de développement liés au domaine de l'économie de l'éducation.
Conception et analyse statistiques et économétriques (élémentaires) d'enquêtes dans le domaine de l'économie de l'éducation.
Cours d'Economie de l'Education pour adultes et entreprises.
Cours d'initiation à la méthodologie de la recherche en sciences sociales pour adultes et...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
SECRETARIAT A LA CARTE :
COURRIERS, THESES, COMPTE-RENDUS, DEVIS, FACTURES, MISE EN PAGE TEXTE EXISTANT, CV, LETTRE DE MOTIVATION, COURRIERS AUX ADMINISTRATIONS, ASSISTANCE ADMINISTRATIVE (montage de dossiers, aide déclaration impôts....), TABLEAUX...... ETC
TRADUCTION TOUT TYPE DE DOCUMENTS (FRANCAIS / ITALIEN / ANGLAIS)
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