Le management opérationnel est composé de français expatriés assurant la relation que nous entretenons avec nos clients et aux prestations que nous assurons pour eux avec une proximité culturelle déterminante.
Notre expertise est multilingue: français et anglais notamment.
Nos clients sont des Entreprises et des Instituts de Sondages, pour lesquelles nous réalisons quotidiennement des...
Dans Traitement de données - Analyse et filtrage des e-mails entrants
Aujourd'hui, téléphone, fax, sms et mails sont les canaux de contacts nécessaires aux entreprises qui veulent être disponible pour leurs clients ou leurs prospects.
Conscient de cela, notre société offre aux entreprises le contact adéquat quelque soit le média utilisé, pour créer un lien récurrent avec son client.
Avec des procédures et des outils ciblés, nous traitons vos appels, fax, sms,...
Cette offre s'adresse a toutes les entreprises qui offrent a leurs clients des produits dits techniques.
Vous pouvez enfin avoir recours aux services d'un centre d'appels pour votre service de hotline.
Nous vous offrons l'expérience d'une équipe d'ingénieurs, d'entrepreneurs, d'industriels, et de spécialistes de la relation client, pour assurer 24H/24, 7J/7 votre présence hotline auprès de...
En confiant l'externalisation offshore de vos besoins à notre société, vous vous assurez de beneficier de la compétence de véritables experts dans le domaine sur le marché francophone.
Nous avons su développer un savoir faire et des méthodes pour vous accompagner efficacement dans l'externalisation de vos projets. Notre vocation est d'offrir notre expertise à nos clients pour leur permettre de...
Dans Marketing et commercial - Stratégie commerciale
Ma Cyber Assistante vous propose de mettre ses compétences d’aide au pilotage de l’activité commerciale au service de la performance de votre entreprise par l’analyse statistique de vos données.
- Exploitation de bases de données pour améliorer le ciblage de mailing, la segmentation.
- Conception d’outils de pilotage d’actions commerciales: reporting, tableau de bord...
- Mise en œuvre...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
• Une expérience de plus de 8 ans dans le secteur du marketing opérationnel
• Un accompagnement efficace à l’augmentation de la productivité Commerciale
• Personne performante et sérieuse au sein de l’équipe.
Nos prestations
• Télémarketing
• Campagnes réalisées sur le site d'ItBoost Marketing (télétravail)
• En émission d’appels : détection de projets et prise de rendez-vous, relance...
Journaliste depuis dix ans, la recherche d'information n'a plus de secrets pour moi.
Recherche d'information : proposition de sujets, enquête, recherche de personnages, organisation du reportage (tournage ou reportage écrit).
Production éditoriale
Relecture et rewriting
Gestion de projet et coordination éditoriale...
Prise de RDV dans les mutuelles santés, vente, enquête, réception d'appel, hotline, nous sommes un call center depuis 2007, notre spécialité c'est la prise de RDV pour les courtiers en assurances et les mutuelles santé...
Définir les motifs de satisfaction et d'insatisfaction du client. Mesurer la qualité des services (gestion des réclamations, client mystère, enquête de satisfaction). ...
Dans Traitement de données - Traitement et saisie de données
Spécialisés dans l'analyse de données statistiques quantitatives, nous sommes à même de réaliser d'importantes études statistiques via le logiciel SPSS (connu aussi sous le nom de PASW).
Dans le cadre de notre activité, nous sommes également à même de saisir vos données provenant d'études ou d'enquêtes de satisfaction en fichier Excel afin de rendre ces données exploitables -si vous le...
