Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
jeune gérante call center avec expérience de 6 ans dans le domaine de la vente réception d'appel, enquêtes ,prise de rdv ,qualification de fiches ,voyance,chat etc.............
ayant pour mission de booster le chiffre d'affaire des entreprises et augmenter leurs portes feuilles clients.
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Professionnelle du commerce, car issue d'un BTS Action Commerciale, et étant formatrice en commerce, je peux réaliser pour vous des enquêtes, du phoning, de la prise de rendez-vous, réaliser des argumentaires de vente, des sondages ... ...
Saisie de nombreux retours commerçiaux d'animations commerciales pour de nombreuses grandes marques et d'enquêtes de visiteurs mystères, avec intégration de photos...
Je suis télé enquêtrice en B to B et B to C, j'ai travaillé dans des bureaux d' études et plateformes téléphoniques aussi bien pour vendre que pour fiare des enquêtes nationales pour les PROS et les particuliers!...
Ayant travaillé en tant que chef de projets (chargée d'études et chargée de terrain) pendant 2 ans au sein de Consumed Research, j'ai eu l'occasion d'appréhender l'ensemble des tâches inhérentes à une étude de marché: validation méthodologie client, devis clients, validation et traduction des questionnaires de sélection, recrutement des prestataires (recruteur, modérateur, interprète, enquêteurs...
- Prospection et détection de projets ou besoins auprès des particuliers ou professionnels.
- Mise à jour et qualification de fichiers en amont permettant des campagnes plus efficaces.
- Rédaction de scripts répondant à la fois à un cahier des charges précis et à une personnalisation du contact.
- Enquête et sondages par téléphone ou internet.
- Reporting, analyse et synthèse....
