Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion sociale
Gestion administrative des salariés :
- Suivi des dossiers maladie et prévoyance ;
- Renseignement des tableaux de bord relatifs à la fonction RH (suivi des effectifs, masse salariale, données sociales...) ;
- Établissement et suivi des contrats, les DUE (Déclaration Unique d'Embauche) ;
Gestion opérationnelle :
- Participation au processus de recrutement (réception et tri des CV,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Administratif / conseil Saisie et mise en page de documents : Courriers, comptes rendus, rapports (Word) Tableaux, graphiques, organigrammes, schémas (Excel) Formulaires (Adobe Acrobat XI pro) Présentations Powerpoint et Slideshare, infographies infogr.am Documents Google Drive Bases de données Edition de devis et factures Thèses,...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Notre entreprise, implantée à ANTANANARIVO-MADAGASCAR, est spécialisée dans le secteur de l’externalisation et de l’informatisations des données. Nous intervenons sur tous types des traitements d’encodage, archivage, indexation, numérisation, mise à jour et mise en forme des informations dans votre propre système...
En bref, notre prestation principale est de traiter et analyser les données statistiques permettant de fournir des informations nécessaires aux études de marchés. Pour ce faire, nous allons définir la méthodologie de collecté de données, déterminer le calcul de taille d'échantillon, élaborer le questionnaire, faire l'enquête sur terrain, traiter les données aberrants, présenter et analyser les...
prise de rendez vous
qualification de fichiers
enquetes de satisfaction
service recouvrement
prise de commandes
detection de projet
saisie de coupons reponses
reception d appels
...
* Qualification de Fichiers
* Relances téléphoniques
* Téléprospection en B to B et en B to C
* Sondages au téléphone
* Télé-enquêtes
* Télévente
* Détection de Projets
* Recherche d'E-mails
...
Prise de RDV pour les commerciaux :
Tous domaines (défiscalisation, nouvelles énergies, banques...)
Enquêtes téléphoniques :
Tous domaines
Télévente : pour dynamiser votre chiffres d'affaires
Tous domaines (ex : Sites internet, forfait téléphonique, adsl, produits d'entretien...)
Relance téléphonique :
Relance pour impayé, relance pour rappel de congrès....
Opératrice de...
Toutes opérations se rapportant au télémarketing ; création de trafic, prise de RDV, qualification de fichiers, étude de satisfaction, enquête, appels mystères, invitation , réception d'appel, mise a disposition d'un numéro de réception (vert, azur...), relance client......
Réception d'appels
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Helpdesk Technique
Service client
Traitement base de données
Emission d'appels
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de satisfaction
Sondages d’opinion
Qualification de fichiers
Détection de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Détections de projets
Prise de rendez-vous
Fidélisation de clientèle
Support au développement commercial.
Mise à jour de fichiers : clients, fournisseurs, prospection, mailing, qualification.
Sondages-Enquêtes de satisfactions-Fidélisation de clientèle.
Pack Enquête Satisfaction
Pack Prospection Téléphonique
RELANCE impayés
Sérieux, discrétion et rapidité assurés....