Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil direct et téléphonique Responsable des clés Prise de commande Grand sens de l'organisation Approche créative de la Traitement des réclamations Résolution des problèmes Traitement des emails Gestion des conflits Excellentes compétences en Vente de produits additionnels Grande expérience en...
Correctrice indépendante, ayant une expérience professionnelle variée, je tisse des relations solides aussi bien avec des professionnels qu'avec des particuliers.
Mes capacités rédactionnelles et de correction ont été prouvées par mon expérience professionnelle où j'ai acquiert le sens de la créativité, de la rigueur
et de la réactivité, et où j'ai évolué vers un poste de superviseur...
Je compte parmi mes clients des centres d'affaires, des comités d'entreprises, mais également des artisans et professions libérales. Alors n'hésitez pas, contactez moi !
Besoin d'une aide ponctuelle ou régulière afin de vous soutenir dans vos travaux administratifs.
Nous proposons des services de secrétariat classique (saisie, correction de texte, mise en page, retranscription audio, ..., de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
De façon ponctuelle ou régulière, nous vous proposons nos services, depuis nos bureaux.
Nos prestations :
Dactylographie / Secrétariat :
- Création ou saisie, mise en page, relecture et correction de courriers, rapports, mémoires, thèses, romans, manuscrits, compte-rendus de réunions, contrats, curriculum vitae, formulaires divers, tableaux, saisie d'inventaire, ...
- Rédaction de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J’ai acquise et développé mes compétences au cours de ces dernières années entant que salarié en assistanat de direction et caisse pendant 4 ans et en relation client en centre d'appel pendant 2 ans . J’ai eu la chance de travailler dans plusieurs domaines et avec plusieurs profils (architecte, médecin, restaurateur, hôtelier, entrepreneur en construction), ce qui me permet d’être polyvalente...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Débutant en tant que télé-enquêteur, j'ai évolué au cours de ma carrière en devant rapidement commerciale, puis, grâce à mes capacités d'adaptation et ma connaissance de la structure, je suis ensuite devenu superviseur SAV.
Professionnel dans la gestion de clients, je suis polyvalent et organisé.
Commercial expérimenté, j'ai également acquis des compétences complémentaires et transversales...
Vous êtes une Start-up, une grande entreprise ou vous avez tout simplement un commerce à gérer ?
Aidez-moi à vous aider en m'occupant de vos clients : Service-après-Vente, assistance, conseil, campagne d'information. Tout cela par email en suivant vos chartes clientèles. Je vous propose mon expertise pour vous épauler dans l'atteinte de vos objectifs.
Je vous propose 8h de travail par jours...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
La satisfaction client est un facteur clé de réussite et de croissance. Le service client est un reflet de l'entreprise et il se doit de donner une image de sérieux, de professionnalisme et de réactivité. Compétences : emailing, téléphone, gestion de portefeuille client, suivi et relances commerciales, utilisation de chatbot et de CRM...