Miratel est le spécialiste de la télémercatique.
Parceque votre enseigne a besoin de rendez-vous qualifiés, de fichiers ciblés, de téléventes, et de mettre en place un service clientèle, faites appel aux professionnels !
En faisant appel à notre call center, vous pourrez vous consacrer entièrement à votre domaine de compétence et au suivi de vos équipes commerciales. Ainsi notre cellule se...
Etant ergonome de formation et d'expérience, je fais du conseil pour la conception et la refonte de sites web (contenu, forme, lisibilité, ...).
Etant également spécialiste en sciences cognitives, je connais le mode de raisonnement de l'utilisateur final et peux contribuer à l'adéquation du site à la clientèle visée.
Je suis également rédactrice et relectrice de contenus communicationnels...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
La qualification de fichiers prend en charge la validation par téléphone des informations (signalétique de l'entreprise, téléphones, e-mails, adresses, noms et fonctions, sites web) selon vos souhaits afin d'identifier les bons interlocuteurs ou compléter vos bases de données actuelles.
Développer et entretenir une base de données de prospection est primordiale pour le développement marketing...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Professions de santé, hotline, maintenance...
Vous souhaitez assurer une permanence téléphonique 24/24 dans le cadre de votre service de maintenance ou de relations privilégiées avec certains de vos clients.
Vos êtes médecin et souhaitez assurer une réponse téléphonique 24H/24 à vos patients.
Vous êtes un service clinique ou hospitalier et souhaitez « externaliser » une partie de...
Le management opérationnel est composé de français expatriés assurant la relation que nous entretenons avec nos clients et aux prestations que nous assurons pour eux avec une proximité culturelle déterminante.
Notre expertise est multilingue: français et anglais notamment.
Nos clients sont des Entreprises et des Instituts de Sondages, pour lesquelles nous réalisons quotidiennement des...
Dans Traitement de données - Analyse et filtrage des e-mails entrants
Aujourd'hui, téléphone, fax, sms et mails sont les canaux de contacts nécessaires aux entreprises qui veulent être disponible pour leurs clients ou leurs prospects.
Conscient de cela, notre société offre aux entreprises le contact adéquat quelque soit le média utilisé, pour créer un lien récurrent avec son client.
Avec des procédures et des outils ciblés, nous traitons vos appels, fax, sms,...
Cette offre s'adresse a toutes les entreprises qui offrent a leurs clients des produits dits techniques.
Vous pouvez enfin avoir recours aux services d'un centre d'appels pour votre service de hotline.
Nous vous offrons l'expérience d'une équipe d'ingénieurs, d'entrepreneurs, d'industriels, et de spécialistes de la relation client, pour assurer 24H/24, 7J/7 votre présence hotline auprès de...
Vous disposez d'archives physiques que vous souhaitez dématérialiser. Nous disposons des solutions à vos besoins.
Type de numérisation:
Nous numérisons tout type de document noir et couleur du format A4 au format A0+.
Pourquoi numériser?
La numérisation permet une optimisation de vos archives par :
La diminution des espaces de stockage,
Le partage des informations indépendamment...
En confiant l'externalisation offshore de vos besoins à notre société, vous vous assurez de beneficier de la compétence de véritables experts dans le domaine sur le marché francophone.
Nous avons su développer un savoir faire et des méthodes pour vous accompagner efficacement dans l'externalisation de vos projets. Notre vocation est d'offrir notre expertise à nos clients pour leur permettre de...
Dans Marketing et commercial - Stratégie commerciale
Ma Cyber Assistante vous propose de mettre ses compétences d’aide au pilotage de l’activité commerciale au service de la performance de votre entreprise par l’analyse statistique de vos données.
- Exploitation de bases de données pour améliorer le ciblage de mailing, la segmentation.
- Conception d’outils de pilotage d’actions commerciales: reporting, tableau de bord...
- Mise en œuvre...