principalement des interventions de prestations de services (conseil, audit, formation, animation, cycle de conférences) dans les domaines techniques, d'organisation ou de gestion, pour lesquels le consultant n'a aucun lien de subordination avec l'entreprise cliente (entreprise privée, administration, collectivité locale, association ...)...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Publisher, Power point,Outlook)
-Logiciel spécialisé dans la gestion des clients : Hermes(vocalcom) , voxcrm , vtiger CRM (Costumer Relationship Management)
- Logiciels spécialisés dans la gestion des appels téléphoniques (X-lite, Eyebeam)...
Depuis 1995, je réalise des visuels, online ou offline, plaquettes, posters, logos, programmes principalement avec photoshop. Plusieurs centaines de milliers d'impressions sur tout types de supports ainsi que tout type de médias....
Je peux réaliser des audits sécurité et de l'accompagnement de projets sur les aspects techniques et organisationnels. Mes capacités d'écoute et d'analyse me permettent de rapidement comprendre les contraintes métier du client et les priorités à donner dans son approche de sécurisation du système d'information....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
J'ai une expérience avérée dans de la gestion de la relation client autant comme télévendeur sur des opérations comme POWEO, 9SFR que dans de la réception d'appel pour des opérateur comme Orange Assistance Technique.
J'ai également participé à la formation de nombreux conseillers commerciaux pour des opérateurs de téléphonie tels que MTN et Orange
J'axe mes prestations sur la qualité avec un...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
A fin de minimiser votre coût des personnels (charges sociale et cotisation) au niveau de la comptabilité, l'externalisation est une solution pour vous. Avec une main d’œuvre moins coûteux, vous pouvez augmenter votre résultat.
Les travaux sont effectué sur une logiciel comptable reconnu mondialement.
Des états périodique vous sera transmis....
Réception des demandes par téléphone, fax et e-mail
Impression des plans et documents d'appels d'offre et annexes
Envoi des dossiers complets aux entreprises qui le demandent
Etat récapitulatif des demandes...
Ingénieur en génie logiciel de l'Institut National des Sciences Appliquées et de Technologie (INSAT) de Tunis, je suis actuellement à la recherche de développer des logiciels (en JAVA/Desktop,JAVA/JEE, c , c++ ) .
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Nous sommes une société de services qui est spécialisée dans le web marketing ainsi que dans la téléprospection B2B et B2C
Un exemple de prestation ?
Notre principale activité est la prise de rendez-vous et la gestion de planning (médicale, énergies renouvelables, formation …) ainsi que la vente directe par téléphone.
Qui sont vos prospects et clients ?
Nous ciblons les TPE et SARL.
Nous...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion administrative des professionnels :TPE,PME et grosses entreprises:
- Secrétariat administratif
- Organisation, classement, archivage
- Démarches administratives
- Recherche internet
- Création et mise à jour fichiers
- Création listes mailing et envoi
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