Annuaire de prestataires en télétravail - page 215

Ma carrière m'a amenée à relever divers challenges dans des environnements internationaux et multiculturels. Je prends en charge dans ces trois langues toutes vos missions pour servir au mieux vos prestataires, partenaires et clients...

le support d'appels permet d'assister des clients dans le cadre d'un service après-vente (SAV), d'un support technique, d'une télévente ou bien d'accompagner les personnels d'une entreprise dans le cadre de l'utilisation d'un outil ou dans leurs tâches quotidiennes...

Création de visuels en CAO , ou logo pour différents domaines d'application tel que la communication visuelle, la création textile. Maitrise de la suite Adobe , travail rapide et adapté à la demande précise, Polyvalence et réactivité...

Une identité visuelle ?
Une aide au développement de votre projet événementiel ? Je peux répondre efficacement à vos attentes. Je mets toutes mes compétences et ma créativité afin de pouvoir composer vos cartes de visite, affiches, flyers, et tous autres supports de communication adaptés au numérique. Pourquoi j’aime mon métier ? Le graphisme est omniprésent dans notre...

Je suis voyageuse dans l'âme, une touche-à tout et un esprit libre. Je sais que pour captiver le lecteur il faut le séduire, qu'il fasse qu'un avec le sujet. * Travaille sur informatique (maîtrise Photoshop). Trilingue (anglais, français, espagnol). Rédactrice pour journal Web international et bloggeuse à son compte (interviews d'artistes en vogue et écrits personnels). Dirige...

Saisie de données à partir d'informations contenues dans des bases de données, des tableurs, des images, et autres supports. Transcription de données audio et vidéos. Échange des données entre différents logiciels. Vérification de données....

Téléprospection, sourcing et recrutement Recherche profils et validation RDV avec les donneurs d’ordres Emission et réception d’appels et ventes additionnelles Recouvrement amiable et contentieux (échéancier, saisie tribunal/huissier de justice)...

Juillet 2015 – Février 2016 Optimisation de l’organisation pour une meilleure gestion de temps Gestion d’une équipe de 6 Conseillers clientèle (coaching…) et transversalité Définition et suivi des objectifs de la prise en charge des demandes et des réclamations conflictuels Mise en place et suivi d’opérations (missions exceptionnelles)...

Gestion, organisation, planning, optimisation, mailing, saisie de données, rédaction de compte rendu/rapport, assistance commerciale, archivage. Maitrise de logiciels et programmes : Microsoft (excel, word, power point), et d'autres selon le besoin. Maitrise de langues : Français, anglais, arabe....

 SAV  Suivi clientèle et fidélisation  Renseigner, accompagner, conseiller  Devis  Ventes  Facturation  Recouvrement  Incitation à l’achat  Prise de commande  Gestion de dossiers clients  Back Office  Gestion des réclamations et litiges  Traitement des documents professionnels,...