Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Frappe de courriers divers, rapports, fax, compte-rendus réunions ou médicaux, recherche sur internet, prise de rendez-vous, planning rendez-vous, travaux de secrétariat classique autres que prises d'appels téléphoniques....
Dans Service aux entreprises - Veille concurrentielle/technologique
Développement de Relation d'affaires pour toutes entreprises souhaitant mener des actions de représentation en Côte d'Ivoire. Afin de profiter des effets de levier de la croissance économique. Mise en relation d’affaire, participation aux appels d'offre, bureaux de liaison, structuration, recherche de partenaires privés et institutionnels....
En tant que chargée de communication, je peux réaliser les supports de communication suivant :
- Développement de la communication Internet : création et maintenance du site Web, gestion du contenu, développement et envoi de mailing, élaboration d'une base de données utilisateurs
- Référencement du site Internet : élaboration de campagnes en ligne, création de partenariats inter-sites
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Disponibilité heures de bureau.
Accueil, prospection, enquêtes.
Expérience services clients.
Réception appels et traitements des demandes.
Téléconseil de niveau 1;...
Notre société est un centre de contacts Multicanal et innovant par la relocalisation à domicile (Homeshoring), nous proposons une gestion de la relation client basée sur la qualité et la flexibilité offerte par la technologie de centre de contacts virtuel et un réseau d'agents indépendants à domicile. Récompensée comme...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
L’activité des centres d’appel au Maroc a connu ces dernières années une très forte croissance. La concurrence ne manquera pas de stimuler une amélioration dans la qualité de la prestation, du service après-vente pour fidéliser la clientèle et de renforcer la baisse des prix. Une forte concentration à...
Durant ses 10 premières années d'existence, notre centre d’appel a créé un partenariat exclusif avec le premier prestataire OFFSHORE basé à l’île Maurice soit 750 positions sur 4 000 M² de plateaux. Conscient des enjeux de l’externalisation, nous avons adapté son organisation afin de garantir à ses clients une...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel. C’est dans ce cadre que notre call center est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou...
Un centre d'appel qui offre à ses clients et partenaires la possibilité d'externaliser une large palette d'activités, afin d'instaurer un contact personnalisé avec vos prospects. Les services et les solutions qu'offrent notre centre d’appels permettent à votre entreprise de rendre viable n'importe quel projet orienté sur l'attention et la...
Crayon Noir est un studio graphique 3D qui vous propose de présenter vos projets professionnels de manière réaliste et artistique, gràce aux animations et images de synthèse.
De nos jours la 3D touche tous les domaines (Media, Immobilier, Design, Communication), d'où le recours aux professionnels du métier des arts graphiques afin de vous faciliter la visualisation de vos projets.
La...