Annuaire de prestataires en télétravail - page 117

Respecter les procédures qualité de service clientèle
Suivre les indicateurs de performance de service (taux de réclamation, d'appels, délais), analyser les résultats et mettre en place des ajustements
Renseigner les supports de suivi d'activité
Recueillir des retours auprès de la clientèle afin de les transmettre au...

Grâce à une facturation forfaitaire ou à la tâche, sans charges liées à une embauche, vous vous composez un service de secrétariat parfaitement ajusté à votre budget. De façon ponctuelle ou régulière, le secrétariat à distance vous permet d’obtenir une réponse ciblée à vos besoins réels. ...

Lorsque l’on se lance dans l’entrepreunariat, on ne dispose pas immédiatement du budget nécessaire à la création d’un poste de secrétaire ou d’assistante, et encore moins d’un volume permettant de justifier un tel poste. Pour autant, les travaux administratifs sont loin d’être inexistants : appels téléphoniques, prise de rendez-vous, frappe de courriers, de compte-rendus, sont autant de tâches...

Possédant plus de quinze années dans le secteur du secrétariat, je mets en forme, saisie au kilomètre, retranscription des textes audio.
D’autres choisissent d’utiliser des logiciels de retranscription automatique, mais sont bien vite découragés par le lourd travail de correction à effectuer derrière. En effet, si ce type de...

Dicter ses notes, ses compte-rendus ou ses courriers est sans doute l’un des moyens les plus efficaces pour gagner du temps lorsque l’on est médecin, avocat, dirigeant ou indépendant. Quoi de plus rapide en effet que d’enregistrer ses instructions directement sur son dictaphone, partout où l’on se trouve, et à l’instant même où l’idée nous vient ? C’est pourquoi, nombreux sont les...

Votre secrétaire est en arrêt maladie, votre nouvelle recrue ne vous donne pas satisfaction, votre intérimaire vient de claquer la porte ou vous faites face à une soudaine surcharge de travail ? Quelle qu'en soit la cause, vous êtes face à un besoin urgent nécessitant une solution immédiate.Contactez-nous, je vous rappelle dans l'heure pour répondre à vos besoins les plus urgents. Traitement...

Confiez-nous vos dictées et tous vos enregistrements audio, nous nous chargeons de leur retranscription sur le format de votre choix. Que vous souhaitiez une simple transcription en mot-à-mot, ou un document plus abouti nécessitant une adaptation, nous vous livrons un document exempt de toute faute, prêt à l’emploi. Suivi administratif Règlement des litiges Recherche et gestion des appels...

Après différentes expériences au sein de structures de taille et dans des domaines différents, nous avons choisi de mettre notre savoir-faire à votre disposition. De l’assistanat de direction, en passant par le secrétariat administratif ou juridique, ce sont différentes prestations que nous pouvons vous proposer. Si vous avez besoin d’une assistante polyvalente, attentive, rapide et efficace,...

Passionné par la communication sur internet, j'ai décidé d'en faire mon métier et donc de proposer aux entreprises, mes services en création de sites internet.
J'apporte une très grande attention au design, à l'image et à l'ergonomie du site de mes clients, éléments si importants pour partir du bon pied avec le...

Réalise tous travaux en rapport avec l'écrit. 1/ Saisie et transcription: - saisie simple, et mise en page - transcription de documents audio, audiovisuels ou manuscrit. 2/ Correction professionnelle (textes littéraires ou autres, thèse et mémoires, rapports, bilans, essais scientifiques, etc.) - correction simple (orthographe, grammaire, ponctuation, typographie), - correction...