Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Société spécialisée dans l'assistance commerciale, située en France, vous accompagne dans l'acquisition de nouveaux clients en vous mettant en relation avec les personnes intéressées par vos services.A l’heure même où les dérives des délocalisations « Offshores » ne sont plus à démontrer, notamment au sein des centres d’appels et des services de télémarketing en tout genre, nous proposons...
L’écrit est un mode d’information et de communication plus efficace que l’oral et dont Telesecretariat s’est fait le spécialiste. Plus concis et plus opérationnel que l'oral, l'écrit véhicule les mêmes contenus, tout en les valorisant.
Telesecretariat vous propose trois types de prestation écrites différentes :
La transcription
Reprise formelle du discours, fidèle à la forme orale, la...
la synthèse condensée restitue la quintessence des propos. Elle va directement à l'essentiel, et restitue, parfois sous forme de liste, les points essentiels des propos
longueur : entre 4 et 6 pages par heure d'enregistrement....
Rédaction/Correction/Réécriture de fichiers-son numériques (formats MP3, WAV...).
Maîtrise de la qualité rédactionnelle garantie.
Présentation proposée ou selon désirs client.
Forte capacité de production (équipe pouvant rédiger/relire jusqu'à 3 heures/audio/jour !!)...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Vous devez produire régulièrement du courrier administratif : lettres, rapports, comptes-rendus ? Taper des transcriptions de réunions ou d'entretiens ?
En faisant appel à Telesecretariat, vous allez réduire vos coûts et vous faciliter la vie comme celle de vos collaborateurs....
Chaque collaborateur peut accéder à son environnement internet facilement, nous envoyer ses modèles, les fichiers...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Vous êtes Directeur, Responsable de l'information médicale ou Chef de département et vous recherchez une solution pour améliorer l'efficacité de la production des documents de votre établissement : notre service est fait pour vous.
Que ce soit pour une mission ponctuelle ou pour couvrir l'ensemble de vos besoins sur l'année, notre service vous surprendra par sa qualité exceptionnelle et sa...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Vous organisez des manifestations orales : conférences, réunions, conseil d'administration, comités d'entreprise,.... Telesecretariat vous accompagne dans la retranscription écrite des débats.
La transcription de réunions ou conférence est aujourd'hui devenu un outil indispensable de partage de l'information. Bien souvent, une fois les débats achevés, elle en constitue la seule trace...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Quel est le nombre de sonneries moyen avant d'avoir une réponse ?
- Quelle est la qualité des premiers mots entendus ?
- Y a-t-il une musique ou un message pour faire patienter ?
- L'aiguillage vers le bon interlocuteur se fait-il rapidement ?
- Avez-vous une idée du nombre d'appels perdus ?
- Votre standard fonctionne-t-il avant 9 heures et après 18 heures ?
- L'accueil au standard est-il...
Dans Internet - Animation de liste de diffusion/forums
une offre globale pour générer de la visibilité et gérer la réputation de ses clients sur le web :
* Veille de réputation/Veille concurrentielle en ligne
* Relations avec les influenceurs du web (blogueurs, éditeurs de webzines, leaders de communautés...)
* Gestion de crise en ligne
* Création d’opérations événementielles en ligne (buzz marketing, marketing viral)
*...