Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de base données, création de trafic, fidélisation…
...
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Expérience en cabinet d'expertise comptable pendant 20 ans.
Domaines : Saisie et révision des comptes jusqu'au bilan, conseils courants
Fiches de paye, charges sociales, contrats, Dads....
IS, TVA, taxes diverses
Juridique simple, création SARL, PV AGO annuelle
Formations : BTS, decf en cours de validation (manque une uv)
Qualités : ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
BPO, TéléMarketing, Prise de RDV B2B B2C et Qualification de fichiers
BPO / Marketing et commercial / Gestion de la relation client /Support technique.
De dimension humaine, Vénusi@ est une entreprise de communication et TéléMarketing implanté au SENEGAL, plus précisément à DAKAR; ayant 30 unités de productions, Spécialisé dans les missions suivantes :
Prise de RDV, Information produits et...
Dans Service aux entreprises - Mise en place d'Intranet
A- ENTREPRENEURS (clients communs)
1)- Meilleure visibilité de sa protection sociale, - ses contrats en ligne,disponible 24h/24h
2)- Information personnalisée et sécurisé - ses assurances, sa fiscalité…
- ses conseils regroupés (travail collaboratif)
3)- Alertes « Top opportunités » un conseil juste et concerté
B- PARTENAIRES (travail collaboratif) (experts...
De part ma formation et mon expérience professionelle, je peux:
etude des cahiers de charges, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, conception et réalisation d'un site web dynamique en JEE (struts 1/2, spring 1/2, hibernate 2/3, OJB, JPA, EJB3, Struts layout, poi...) ou en PHP/MySQL....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Cadre Comptable d'une grande société Nationale effectue toutes vos taches Comptables et financieres Annuelles, Mensuelles, Ponctuels.
(Comptabilité Générale, Financière, Analytique, Gestion de trésorerie, Tableau de Bord, Suivi Fiscale et Financiers, Amortissement, aide àla Prise de decision, Déclarations Fiscales et Sociales, Etablissementet suivis des Budgets....etc.....
Pour commerçant,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
La société ADJUVAMUS :
prend en charge, en sous-traitance, des travaux pratiqués "au bureau" (administratifs, comptables, relations clients, ...)
offre des prestations de conseils aux dirigeants de PME ou d'entreprises individuelles (commerçants et artisans / professions libérales).
Pourquoi ce type de services est-il rentable ?
Bien sûr, vous connaissez votre métier. Mais vos...
