Pigiste. Ip4U (supports : téléphonie mobile et Internet)
Pigiste. L’Ami Hebdo à Strasbourg.
Pigiste. Régie Networks Magaz’In ! à Mulhouse.
Rédactrice. Agence de presse culturelle de Cellfish Media « Plurimedia Spectacles » à Aubervilliers.
Rédactrice. Imedia Presse à Schiltigheim/Cabinet Conseil Everest à Paris / Magazine Hôtel Hebdo...
Red-Act est prestataire de services en matière de conception, de rédaction, de création, et conseils en réponse aux besoins de particuliers, d’entreprises, de PME/PMI, d’artisans, d’acteurs institutionnels et économiques dans le cadre de leur communication écrite et visuelle.
Red-Act est une structure indépendante créée à Strasbourg en 2004, avec le soutien du Conseil Régional d'Alsace et de...
Un positionnement technologique :
« Cost Killer » en développement Visual Dot Net
L’industrialisation du développement informatique
autour de la nouvelle version de Visual Studio
Spécialiste de développements Vb.Net
Mise en place de Vb.Net dans le groupe Technip en mode Web (Aspx)
Création d'outils de génération de code Vb.Net, 40% de gain de productivité, récompensés au concours...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Le traitement externalisé de vos informations est nécessaire pour :
* Réduire les délais de collecte de ces informations
* Exploiter vos retours avec des bases de données structurées, en cohérence avec vos contraintes
* Optimiser votre ROI
Les prestations typiques :
* Préparation des documents entrants (sortie d’enveloppe, mise à plat,…)
* Numérisation (5 scanners...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
La moitié de nos traitements portent sur des dossiers ponctuels, dont certains récurrents. En effet, un ouvrage, une opération marketing ou la mise en ligne d'un catalogue sont effectués sur la base de délais de traitement allant de quelques heures à quelques mois.
Les prestations vont s'établir selon de multiples processus suivant le contenu, le format des documents (structurés,...
Ce type de prestations est réparti sur 7 équipes :
* 3 équipes Base de Données : coupons, chèques, formulaires, commandes, factures, annuaires, jeux concours font l'objet de savoir faire spécifiques par champ traité, adossé à des référentiels puissants. Des technologies mises à disposition par nos techniciens permettent de mutualiser des process de saisie manuelle et d'outils de...
qualification de fichier, prise de rendez-vous, télémarketing, saisie de données,enquête,télévente etc....
Gros consommateur de données et de relation clients, le domaine de l'assurance commence à externaliser la dématérialisation de l'information (contrat, opération de Marketing Direct..). Télétravail intervient régulièrement sur des opérations pour des sociétés Arca comme AGF, Auria Vie ou...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
SECRETAIRE COMMERCIALE - AUTOMOBILE VEHICULES NEUFS -
Livraisons VP / VU neufs :
• Réception des véhicules, planification des préparations mécaniques et esthétiques, contrôles qualité, livraison administrative (particuliers et professionnels), facturations, démarches auprès des Préfectures
• Gestion des aides accordées par l’Etat et la Direction...
Les marques avec leurs réseaux de distribution, principalement avec les cartes fidélité, les chèques services ou cadeaux et les jeux concours, représentent un chiffre d'affaires conséquent pour Télétravail. Les traitements peuvent être fait par vidéo-codage (scan + affichage écran) ou lecture optique si le formulaire a été correctement prévu correctement en amont (pré-casé inactinique) et si...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Gestion relation clients
Télétravail vous accompagne dans l’ère de la relation clients personnalisée
Plusieurs activités peuvent être mises en œuvre pour améliorer votre gestion de la relation clients. Télétravail vous propose le concours de ses ateliers :
Un centre d’appel pour :
* la téléprospection
* les services après vente en ligne (helpdesk)
* le service clientèle...