Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Avec un cursus universitaire axé sur les sciences humaines et une formation professionnelle dédiée à l'administration, je me propose aujourd'hui de mettre mes compétences à votre service dans les domaines suivants:
Gestion de l'administration pour tous types d'entreprise, correction, traduction ( anglais), prise de rdv, gestion d'agenda, audiotypie, rapports, aide au recrutement et à la...
Très bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Word, Excel...) et d'internet (mailing sur différentes plateformes dont OutlookWebApp, recherches d'informations...).
Grande aisance rédactionnelle et dans la mise en page.
Rédaction de nombreux rapports universitaires (actuellement étudiant en doctorat de cancérologie) et professionnels avec mise en page en vue d'impressions avec ou sans reliure....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Gestion de la relation client au téléphone, appels entrants et sortants.
Exécution de campagnes de phoning sur fichiers qualifiés fournis, prises de rendez-vous, prises de commandes, renouvellement d'abonnement, fidélisation, assistance, enquêtes de satisfaction.
Cibles de prospects BtoB et BtoC.
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Avec une expérience professionnelle de 8 ans dans le domaine informatique notamment avec la formation en bureautique (Word, Excel, Access, Powerpoint), je peux dispenser des cours de tout niveau dans ce domaine aux petits comme aux grands....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Bonne expérience en négociation de produits auprès de fournisseurs industriels, en particulier dans les domaines scientifique et pharmaceutique.
Aide à la rédaction de projets.
Gestion de collaborations commerciales.
Grande aisance rédactionnelle.
N'hésitez pas à me contacter pour vos demandes de devis, prestations ou pour de plus amples informations....
Très bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint...) et d'internet (mailing sur différentes plateformes dont OutlookWebApp, recherches d'informations...).
Connaissances des normes éditoriales de mise en page.
Grande aisance rédactionnelle.
Rédaction de nombreux rapports universitaires et professionnels avec mise en page en vue d'impressions avec ou sans...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Expérience professionnelle dans la gestion de stocks.
Très bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Word, Excel...)
Aide à la rédaction de projets.
Grande aisance rédactionnelle.
N'hésitez pas à me contacter pour vos demandes de devis, prestations ou pour de plus amples informations....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Bonne expérience en négociation de produits auprès de fournisseurs industriels, en particulier dans les domaines scientifique et pharmaceutique.
Aide à la rédaction de projets.
Etablissement et gestion de collaborations commerciales.
Très bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Word, Excel...) et d'internet (mailing sur différentes plateformes dont OutlookWebApp, recherches...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Création et mise en page du document de base (courrier, invitation, offre exceptionnelle, publicité, remerciement, voeux).
Impression
Mise sous pli
Affranchissement
Dépôt à la poste.
Création et tenue d'une base de données (recherche de nouveaux contacts selon profil pré-défini.
Insertion des contacts dans une base données si non existante, sinon mise à jour et insertion de nouveaux...
J'ai écris, un mémoire de maitrise, un DEA et une thèse dans le domaine de l'histoire de l'art. J'ai également effectué les recherches documentaires en vue de la réalisation de deux documentaires (le premier n'a pas reçu de financement mais le second est en cours).
Je suis aguerrie aux méthodes de recherches traditionnelles (bibliographie, documents, archives) et modernes (données accessibles...