Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Grace à mon expérience au sein de la société Webhelp, sur deux différents projets de ventes, et parmi les plus grands projets en France, qui sont cdiscount.com et voyageprive.com, j'ai pu avoir l'opportunité pour maitriser les astuces de conseil pour pouvoir commercialiser le produit en même temps que garantir la satisfaction des clients. Pour...
Je maitrise les logiciels de Sage : comptabilité, gestion commerciale et saisie de caisse. Je peux les enseigner en ligne via les logiciels tels que Skype, Zoom ou Hangouts. Egalement par Teamviewer ou Camtasia...
Je peux retranscrire vos fichiers audio sur Word à partir d'un dictaphone ou d'un fichier format MP3 ou WMA. Tarif appliqué selon la durée d'enregistrement à retranscrire ou à la page selon le volume ...
« En terme de design, il y a selon moi deux choses essentielles : la simplicité et la clarté. Un bon design nait de ces deux éléments » ∼ Lindon LeaderUI Designer - orienté UX - l’Expérience Utilisateur au cœur de vos projets ! Écouter pour avoir des réponses adaptées ! Connaître ses...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Aide à la prise de rendez-vous, conseils technique, argumentation commerciale. Développement du portefeuille client. Assistance sur les appels entrants et sortants. Campagne de mailing. Aide à la création d'argumentaires....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Animation des grands comptes Suivi des clients et prospects Rédaction de propositions commerciales Mise à jour d'outils CRM (GRC) Négociation et développements de partenariats Pilotage, suivi des envois et retours de matériels (Bon de livraison, facture de livraison)...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je propose mes services en tant qu'assistante haut de gamme, à savoir autonome, capable d'adaptation rapide aux outils et à un nouvel environnement, une excellente gestion des priorités, du stress, voire des équipes et des projets. Ayant eu des postes à responsabilités, je sais ce que peut vouloir un dirigeant et j'anticipe les...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
10 ans d'expérience d'assistante, rapide, efficace et organisée, tant dans le domaine de la gestion commerciale, que de l'administratif Maîtrise Excel, Word, Access, PowerPoint Saisie de compte-rendu de réunion Saisie comptable...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Autonome, dynamique, organisée, force de propositions, je m'adapte aux différentes méthodes de travail dont les normes ISO 9001 ou 14001. Forte d'une expérience de 15 années au sein de grands groupes tels que LVMH ou Mazars...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Accueil téléphonique Saisie et mise en forme de courriers, de rapports et de comptes rendus Gestion de planning Relance de clients Etablissement de devis Réalisation de mailing Traduction de documents en anglais...