Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prise en charge de tous vos appels entrants A tout moment de la journée et quelques soient les circonstances, votre standardiste virtuelle assure votre permanence téléphonique. Elle prend en charge tous vos appels téléphoniques et vous fournit les fonctions suivantes:Accueil Téléphonique Intégration de votre charte...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
C’est une question que l’on nous pose souvent.Quel centre d’appel choisir sur l’ile Maurice et pour quelles raisons ? Comme vous le constaterez, nous sommes en mesure de vous proposer de nombreux services comme la réception de vos appels téléphoniques et le traitement de ces appels, leur transfert vers l’interlocuteur de votre choix, la prise...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat téléphonique personnalisé Attribution d'un numéro de téléphone personnel Réponse par votre nom ou celui de votre Société Transcription de tous les appels sur votre "Espace Internet" Gestion des coordonnées et identification de vos correspondants Accès à votre "Espace Internet"...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
DÉTECTION DE PROJETS Etre là au bon moment, savoir anticiper ... Inventorier les besoins et/ou intentions d'achat de vos prospects long terme, c'est optimiser et accroître l'impact de votre force de vente. La détection de projet vous permet de constituer une base pour la prise de rendez-vous qualifiés. Grâce à son expérience, Notre...
Pour votre vitrine sur internet, nous vous proposons un accompagnement complet depuis la spécification du besoin, en passant par les différents choix technologiques, jusqu’à la mise en place et l’hébergement. Notre offre se base sur les produits phares open source : Woocommerce, Shopify, Joomla, virtueMart et osCommerce Voici une liste de certaines des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Les technologies internet associées au développement des dictaphones numériques permettent maintenant d'envoyer et de recevoir des fichiers de dictée et des documents frappés en toute souplesse et en parfaite confidentialité. Notre société assure pour vous la frappe de tous vos documents : rapports, comptes rendus, courriers, lettres de...
ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE Partez en rendez-vous l'esprit tranquille ! Nous nous chargeons de prendre vos appels en votre absence et de vous transmettre vos messages instantanément (SMS, mail, fax ...).HOT LINE Garantissez à votre clientèle une information de qualité ! Mettez en place une hot line spécialement dédiée au conseil...
Nous intervenons dès la conception de la campagne : Éclaircissement des objectifs Composition du cahier des charges Génération, tests et validation des scripts téléphoniques Étude du reporting adapté Lors de la mise en œuvre opérationnelle de la campagne, nous sommes particulièrement attentifs À la...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Etape 1 : La préparation de votre emailing Une campagne réussie s’effectue en délégant, et ceci en toute confiance la gestion de la fidélisation, prospection, information ou relance de vos clients. Internet est aujourd'hui le média incontournable dont il faut exploiter toutes les fonctions. Pour faire des envois d’email efficaces,...
Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...