Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis disponible pour répondre aux appels téléphoniques, je suis souriante, courtoise et patiente.
J'ai eu, au cours de mon expérience professionnelle, à effectuer la hot line d'un déploiement de système d'exploitation dans l'armée de l'air...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
La gestion du SAV et le suivi des clients font partie de mes compétences .Je conçois et met à jour les dossiers clients . J'effectue également de la téléprospection et la prise de rendez-vous pour le compte de clients. Grâce à une base de donnée enrichie le service convient aussi bien aux clients BtoB que BtoC.
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Le technicien support doit répondre aux appels des utilisateurs. Son rôle est de pouvoir régler les problèmes liés à l'utilisation du programme utilisé.
Mais pas seulement, l'expérience que j'ai acquis, tout au long de ma carrière chez différents éditeurs, m'a permis de tenir un rôle de conseil (consultant ERP CEGID) selon les besoins de mes différents interlocuteurs aussi bien sur la...
Bonjour,
Actuellement en deuxième année de Licence d'italien, je me propose pour effectuer vos traductions du français vers l'italien ou de l'italien vers le français. Travail précis et rapide assuré...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous vous proposons d'effectuer un transfert de ligne vers nos secrétaires. Selon votre demande nous pourrons vous sortir des statistiques, ou simplement le rapport des appels reçus de façon journalier, hebdo, mensuel etc...
Possibilité de valider les agents travaillant pour vous,...
Nous proposons nos services pour effectuer des sondages sur n'importe quelle type de cible. Nos agents sont formés sur différents logiciels, et peuvent si besoin être formés rapidement sur votre logiciel. Des rapports sur la production effectuée vous seront transmis de façon quotidienne ou hebdomadaire....
Dans mes différentes professions, j'ai très souvent utilisé le tableur afin d'effectuer des devis, factures etc... Utilisation simple de formules de cellules. J'ai pu en apprendre d'autres grâce à ma formation d'assistante de direction....
Je suis bilingue en français et en italien; J'effectue des traductions dans les domaines généraux mais également dans le tourisme et l’événementiel;
Je traduis aussi bien de l'italien au français que du français à l'italien....
Assistante de direction ce n'est pas que du word, mais aussi excel!!! tableaux, graphiques, données, tris... sont des fonctions que doit maîtriser l’assistante. Pour un suivi de chiffre d'affaires, de marges, de bénéfices, pour des bases de données, excel est un logiciel complet qui permet d'effectuer de multiples outils. Pour avoir travailler dans le domaine commercial pendant plusieurs années,...
Création de site je suis à votre écoute pour développer votre site internet Vous avez besoin d'un CMS comme Wordpress et créer un site avec je suis disponible. je suis disponible 7/7 pour effectuer des développement pour le site internet de votre entreprise...
