Très bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Word, Excel...) et d'internet (mailing sur différentes plateformes dont OutlookWebApp, recherches d'informations...).
Grande aisance rédactionnelle et dans la mise en page.
Rédaction de nombreux rapports universitaires (actuellement étudiant en doctorat de cancérologie) et professionnels avec mise en page en vue d'impressions avec ou sans reliure....
Réalisation de l’ensemble des contenus éditoriaux, définition des stratégies éditoriales, conception de brochures et campagnes publicitaires, production éditoriale multiples et coordination des ressources internes, animation des sites et plateformes sociales, présentation clients, rédaction d’articles, textes institutionnels et SEO, slogans, accroches publicitaires - En FRANÇAIS et en...
Très bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint...) et d'internet (mailing sur différentes plateformes dont OutlookWebApp, recherches d'informations...).
Connaissances des normes éditoriales de mise en page.
Grande aisance rédactionnelle.
Rédaction de nombreux rapports universitaires et professionnels avec mise en page en vue d'impressions avec ou sans...
Je propose les services de traduction et d'interprétation en langues française et russe.
Traduction de la documentation officielle (contrat, statuts, certificat, attestation, diplôme, brevet, etc.), des documents juridiques, financiers.
Traduction littéraire et éditoriale.
Interprétation consécutive lors des réunions, négociations, formations, déplacements, visites. ...
Je travaille depuis 14 ans en communication d'entreprise. J'ai tout d'abord été Responsable Communication externe et interne dans un groupe d'édition, puis consultante en ONG, et enfin Directrice de la Communication dans les secteurs immobilier et agro-industriel. Je vis aujourd'hui au Chili et cherche à mettre mes compétences au service d'entreprises françaises en télétravail.
Je maîtrise...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
DESCRIPTION DES PRESTATIONS :
Traitement des appels du service client sur les produits éditoriaux et techniques :
- diagnostiquer le motif de l'appel ;
- assister le client;
- renseigner le client sur sa demande : informations produits, suivi de commandes ;
- gérer les réclamations.
...
Etablir, documenter et formaliser avec vous le périmètre du projet (objectifs éditoriaux, équipe, moyens, planning). Création de documents visant la communication, l'édition......
