Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Conception et mise en oeuvre de présentations sur supports tels que PowerPoint (séquentiel) ou Prézi (présentation plus dynamique avec zooms, etc.).
Synthèse de texte, ajout d'images libres de droits, de fonds d'écrans, etc.
Coaching de prise de parole en public....
Auteur de l'ouvrage La Peinture par Ordinateur, Bordas, 1989, Paris. Membre du Studio Graphique Apple France de 1987 - 1990. Beta testeur chez Adobe International pour Photoshop.
Organisateur du festival MAIN demoparty depuis 2006 à nos jours, festival international de création numérique en temps réel.
Les éditions 2009, 2010 et 2011 se déroulent à Arles, France, à la Grane Halle, avec un...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
SAV, assistance, conseils ...
un numéro de téléphone nonsurtaxé. Offrez à vos clients une assistance technique par téléphone. Des techniciens et téléassistants formés à vos produits répondent à vos clients comme s'ils faisaient partie de votre entreprise.
Les téléopérateurs/trices ont à l’écran l’ensemble des informations sur votre société : activités, produits commercialisés, liste des...
Les marques avec leurs réseaux de distribution, principalement avec les cartes fidélité, les chèques services ou cadeaux et les jeux concours, représentent un chiffre d'affaires conséquent pour Télétravail. Les traitements peuvent être fait par vidéo-codage (scan + affichage écran) ou lecture optique si le formulaire a été correctement prévu correctement en amont (pré-casé inactinique) et si...
Compétences techniques :
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Création et exécution de tous types de documents print :
Maîtrise de Photoshop, Illustrator, In Design et Quark X-Press
Internet - Multimédia Développement de sites Internet : XHTML/CSS, Javascript.
Trés bonne connaissance en Flash (as1,as2), Dreamweaver, After...
- J'ai réaliser plusieurs site web dynamique en php/mysql ou en java/j2ee
- création des IHM : ecran d'accueil, formulaire de saisie et de recherche, ecran de sortie et d'impression
- création des module applicatif
- création des modules métier
- création des module de données et de persistance de données.
- développement en couche (3-tiers client, application et entreprise)
-...
SERVICES
- Correction orthographique et typographique de manuscrits et d'épreuves;
- Préparation de copie;
- Lecture en parallèle;
- Conseils stylistiques et réécriture.
MODE DE FONCTIONNEMENT
- Correction sur papier ou sur écran;
- Facturation à l'heure ou au nombre de signes.
MES CHAMPS D'EXPERTISE
- Droit (essais, textes législatifs, revues spécialisées);
- Santé (rapports,...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Centre d'appel en capacité de répondre à toutes les demandes en entrant ou en sortant, allié à la spécificité de développer ses propres outils de réponse client.
150 positions entièrement équipées, full AVAYA, CRM dédié, double écrans 19' sur chaque poste.
Sourcing de qualité et d'expérience en réponse client, renseignement, télévente, télémarketing, enquête, sondage. Très bonne maîtrise de la...
Création ou modification programmes clés en main.
*FONCTIONS APPORTEES:
Automatisation de tout système électrique.
Exploitation de machine, modification cycle de fabrication, données de suivit de production, choix de recettes
Diagnostic machine pour maintenance curative, alarmes pour maintenance préventive, totaliseurs d'erreurs ou cycle trop long/erroné avec avertissement éléments...
- Création de bannières et animation d'introduction flash.
- Création de bannières animés (gif)
- Animations pour écran plasma
- toutes créations graphiques ou technique web
Langages maîtrisés : PHP/Mysql, Actionscript 2&3 (Flash), HTML/CSS, javascript, Ajax (Jquery)...