Mener une communication interne dans le but de renforcer les liens entre les personnages de l’entreprise. Étudier les formes de la communication à l’interne pour un meilleur fonctionnement de l’entreprise. Le développement d’une entreprise est basé sur la communication entre ses membres (employeur et employés), ce qui permettra à...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Respecter les procédures qualité de service clientèle Suivre les indicateurs de performance de service (taux de réclamation, d'appels, délais), analyser les résultats et mettre en place des ajustements Renseigner les supports de suivi d'activité Recueillir des retours auprès de la clientèle afin de les transmettre au...
Possédant plus de quinze années dans le secteur du secrétariat, je mets en forme, saisie au kilomètre, retranscription des textes audio. D’autres choisissent d’utiliser des logiciels de retranscription automatique, mais sont bien vite découragés par le lourd travail de correction à effectuer derrière. En effet, si ce type de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétaire polyvalente dynamique et motivée sera vous fournir un travail rapide et efficace Rigoureuse et appliquée mon travail sera a la hauteur de vos espérances Diplômée d'un BTS assistante de direction, le secrétariat et l'accueil téléphonique ont pour moi aucun secret...
Passionné par la communication sur internet, j'ai décidé d'en faire mon métier et donc de proposer aux entreprises, mes services en création de sites internet. J'apporte une très grande attention au design, à l'image et à l'ergonomie du site de mes clients, éléments si importants pour partir du bon pied avec le...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je possède une solide expérience de l'outil informatique (tableur, traitement de texte, base de données, logiciel de facturation et de gestion, logiciels bureautiques, Internet, le multimédia en général).Mes prestations concernent : La saisie informatique (frappe du courrier), La gestion d'agenda, des stocks, La gestion du personnel (saisie...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je vous fais gagner un temps précieux pour tout type de saisie, transcription, correction et mise en forme de vos documents.Ne perdez plus de temps avec des tâches que vous pouvez facilement déléguer et concentrez-vous sur ce qui compte davantage pour vous, en toute confiance et sérénité.Vous m'envoyez un fichier (audio, vidéo ou textuel)...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Vous etes une entreprise, ou professionnel indépendant, vous êtes débordé par votre travaille et vous êtes en retard sur votre comptabilité? Specialiste en éxternalisation comptable depuis 7ans confie moi vos pièces comptable et je l’enregistre dans le support que vous souhaitez. Avec le délai que vous fixez....
Dans Service aux entreprises - Implantation/NearShore/Offshore
L’intérêt de l’outsourcing commercial L’outsourcing ou externalisation commerciale consiste à transférer ou à confier tout ou partie d'une fonction d'une entreprise vers un partenaire spécialisé. La distinction entre l’outsourcing et l'externalisation commerciale se concrétise, entre autre, par une plus forte...
Retranscription de fichiers audio ou vidéo: 3 années d'expérience français --> français anglais --> anglais Rapidité, sérieux et flexibilité sont mis à votre disposition. Dernières prestations réalisées : - CNRS Bordeaux, -Université de Grenoble, - Université de Bourgogne, - Collège des...