Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
traitement des dossiers par internet ou courrier
modifications des éléments des dossiers
mise à jour des dossiers
gestion des mails
gestion des courriers entrants et/ou sortants...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Saisie au kilomètre.
- Qualification de fichiers.
- Accueil téléphonique.
- Création de dossiers.
- Retranscription audio.
- Saisie de données.
- Création de tableurs, de tableaux de bord de suivi d'activité....
Recherches et réalisation de dossiers thématiques notamment dans les thématiques du développement durable, initiatives solidaires, gastronomie, artisanat d'art, design, tourisme en France....
J'effectue pour vous toutes vos tâches de secrétariat, gestion administrative et commerciale.
Secrétariat : Retranscription audio, saisie de courriers, conclusions, procès-verbaux de constats, rapports, compte-rendus,...,
Gestion Administrative : Préparation des règlements pour les fournisseurs et les charges sociales, établissement des remises en banque, suivi des encaissements, relance...
Retranscription audio, saisie de compte rendu (opératoire, hospitalisation, examen cardio vasculaire), création de livret (de procédure, d'accueil, autre), mise en forme de document, traitement de dossier patient...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
J’effectue des missions d’appel entrant et sortant. Du suivi de dossier client, de la détection de projet, du suivi d’opération marketing, de la qualification de fichier. Ces compétences externalisées permettent une grande souplesse tout en conciliant vie personnelle et professionnelle. Rigoureuse, organisée et ponctuelle, je souhaite...
