Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Accueil téléphonique
Transmission des demandes clients
Filtrage d'appel
Mise à jour des dossiers clients
Gestion des commandes
Relances téléphoniques
Conseils clientèles
Accompagnement téléphonique
Saisies des données
Envoie de réponse type
Traitement des Maillings...
Nous vous aidons à concevoir votre base de données access mono utilisateur. Dès soumission de votre demande, nous nous chargeons d'analyser vos besoins et de concevoir la base de données pour vous....
Fort de notre expertise en statistique et intelligence marketing, nous nous chargeons de concevoir et réaliser vos études de marchés et sondages en vue d'orienter vos prises de décision. De la rédaction des termes de références au rapport d'études en passant par la méthodologie, la préparation de l'étude, la collecte, le traitement et l'analyse de vos données, nous sommes la solution à vos...
Fort de notre expertise et expérience en statistique et intelligence marketing, nous nous chargeons de concevoir et réaliser vos études de marchés et sondages en vue d'orienter vos prises de décision. De la rédaction des termes de références au rapport d'études en passant par la méthodologie, la préparation de l'étude, la collecte, le traitement et l'analyse de vos données, nous sommes la solution...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Créer et suivre votre base de données clients et fournisseurs.
Prendre en charge vos mailings et publipostages.
Traiter les commandes clients.
Gérer la relation clientèle.
Préparer et envoyer vos devis, vos bons de commande et vos factures.
Gérer votre crédit client (litige, relance et courrier de mise en demeure).
Concevoir vos outils de pilotages (ventilation du CA, tableau...
Réalisation de fonctionnalités avancées sous Excel (macros, VBA)
Analyse de données sous excel
Choix et maîtrise des graphiques
Mise en forme des feuilles de calculs
Génération de rapports et fichiers automatiques ...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je me propose d'effectuer vos saisies sur votre base de données et taper vos pages en format word.
J'ai une formation comptable et secrétariat et je suis à l'aise avec l'outil informatique.
Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous faire partager mon expérience. ...
Réfléchir sur la méthode et l'amélioration possible
Analyser le besoin éventuel pour avoir une meilleure efficacité dans la réalisation de la tâhces
Mettre en place une base de données.
Création de diverses requêtes, formulaire
Automatisation de tâches récurrentes
Méthode automatisée pour les utilisateurs
...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Je propose de traduire des documents de l'anglais au français et du français à l'anglais dans tous les domaines de traitement de données, Oracle, PostgreSQL, MySQL, ou encore SAP. Je manipule les données en base quotidiennement, je suis donc très polyvalente....
