Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Propose un secrétariat téléphonique personnalisé, disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h :
- prise de rendez-vous,gestion d'agenda partagé
- prise de coordonnées pour rappel
- transfert des appels urgents
- prise de messages
La gestion de vos appels téléphoniques peuvent être assurés de façon occasionnelle(quelques heures par jour,par semaine,par mois)ou...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Les prestations que je maîtrise :
- La saisie de données sur Logiciel Interne à l'entreprise ou via Excel (Pack office)
- Rédaction/frappe/saisie/mise en pages (thèses, manuscrits, documents)
- La gestion des agendas
- La prospection commerciale
- Gérer les déplacements (transports, hôtels)
- Organisation de réunions, séminaires et banquets (choix des salles de réunions, réservation des...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
De façon ponctuelle ou régulière, nous vous proposons nos services, depuis nos bureaux.
Nos prestations :
Dactylographie / Secrétariat :
- Création ou saisie, mise en page, relecture et correction de courriers, rapports, mémoires, thèses, romans, manuscrits, compte-rendus de réunions, contrats, curriculum vitae, formulaires divers, tableaux, saisie d'inventaire, ...
- Rédaction de...
Vous souhaitez faire appel à un service de téléprospection efficace, de qualité et vous apportant les résultats espérés : n'hésitez pas à me contacter.
-Ecriture et/ou conseil script
-Création de bases de données
-Mises à jour et qualifications de bases de données
-Relances
-Prospections avec respect de vos consignes et objectifs
-Reporting
-Bilan de la campagne de télémarketing...
Réception d'appels
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Helpdesk Technique
Service client
Traitement base de données
Emission d'appels
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de satisfaction
Sondages d’opinion
Qualification de fichiers
Détection de...
Vous avez besoin d'une création d'un fichier client, d'une base de données, de tableaux comparatifs, d'organigrammes, de plannings, de graphiques ect...
Contactez-moi et consultez mes tarifs sur mon site : sgci37.over-blog.com...
Saisie de données
Création et mise à jour de fichier de base de données
Création de diaporama
Création de modèle de documents
Saisie et mise à jour
Saisie de devis, facture, bon de commande,...
Maitrise du logiciel Excel et de ses subtilités
Secrétariat sur site
...
Dans le cadre de mon activité de technico-commercial en courant faible spécialisé réseau et sonorisation, je suis amené à créer des supports techniques pour mes clients et partenaire.
Dans un langage clair et pédagogue, je m'applique à rendre les données les plus clairs possibles et apporter la réponse technique attendue....
Création de site dynamique avec utilisation de base de données.
Sites administrables pour gérer (ajouter, supprimer, modifier) les informations de vos produits / services.
...
Domaines de compétences
- Informatique : maîtrise MICROSOFT WORDS, MICROSOFT EXCEL, MICROSOFT ACCESS, MYSQL, MICROSOFT Power Point.
- Parfaite maîtrise des logiciels de traitement de texte ou de calcul ainsi que l'installation de nouveau logiciel sur ordinateur (Open office)
- Base du PHP, HTML (langage informatique), VBA et C++, C#, visual basic, MySql
- Mastérisation PC, câblage...