Annuaire de prestataires en télétravail - page 152

Tâches de téléaction: émission, réception d'appels avec codification des appels traités, fidèlisation client, mailing, accueil conseil vente clientéle, télévente Tâches administratives: saisie informatique, redaction de comptes-rendus, mise à jour de base de données Tâches de supervision Par exemple, j'ai travaillé pour une société prestataire de services pour des groupes comme Orange,...

La mise en place d’un call center à Tunis va au-delà de la recherche du moindre coût grâce au temps que nous pouvons consacrer à la formation, au recrutement de très haut niveau et grâce à une méthode de travail en commun, à distance. Bien évidemment, la qualité et la rigueur sont les maitres mots. Nous offrons une structure flexible, qui puisse réaliser des études dans des délais réduits....

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Bonjour dans le cadre de mon acivité de formatrice, je suis amenée à créer des supports techniques pour mes apprenants. Dans un langage clair et pédagogue, je m'applique à rendre les données les plus clairs possibles. merci...