Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
répondre au téléphone et prendre le message ou transférer l'appel à la personne demandée.
rédiger et mettre en forme des courriers
classer des documents
réceptionner, trier et dispatcher le courrier
commander des fournitures
gérer les divers agendas ou plannings
établir des factures...
Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
- création de documentation commerciale (flyers, affiches, brochures, plaquettes, etc.).
- télé-action (relance téléphonique, enquête satisfaction, etc.).
- téléprospection (sur la base d'un fichier de prospection fourni, ou sur la base de l'annuaire).
- publipostage (courrier et e-mail).
- etc....
Nous pouvons effectuer pour vous des recherches documentaires (recherches fouillées sur Internet, en bibliothèques, etc.) si vous cherchez à établir un corpus documentaire, une bibliographie, etc. Nous pouvons effectuer une synthèse à propos d'un sujet particulier, sur la base des documentations les plus pertinentes que nous aurons pu rassembler....
Nous vous proposons de retranscrire vos documents sonores (K7 audio, mp3, vidéo...) :
- verbatim : transcription intégrale du document original.
- compte-rendu : transcription simplifiée et correction syntaxique tout en conservant la teneur des propos.
- synthèse : transcription des éléments majeurs du document original, en établissant éventuellement une présentation schématique des...
- rédaction de CV, lettres de motivation.
- rédaction de courriers (litiges, réclamations, remerciements, relances, propositions commerciales, etc.).
- conception et rédaction de documents divers (menus, cartes de visites, lettres-types, cartes de vœux, etc.).
- aide et soutien à l'écriture (conseils à propos de la syntaxe, du vocabulaire, etc.)....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique, gestion d'agendas, dans le domaine médical ou juridique (avocats ou autres praticiens).
Frappe de documents, saisie de courriers,
Diplômée en droit (Master).
connaissance des outils informatiques de base. Bonne élocution, bon orthographe....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie et mise en page
Saisie de devis, facture, bon de commande, carte adhérents...
Correction
Création de modèle de document
Publipostage
Gestion d'agenda, de salles,...
Gestion d'inscriptions
Organisation du S.A.V., de formation professionnelle
Création de diaporama
Création et mise à jour de fichier base de données
Gestion de stock
Impression,photocopies
Numérisation de...