Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assurer des missions d'informations et de conseils
Apporter une assistance, un service, un dépannage (SAV)
Gérer les dossiers clients (réclamations)
Réaliser des actions de fidélisation (enquêtes, rétention et réactivation client)
Réaliser des actions de prospection, de détection de projet et de prise de RDV
Vendre des produits et des services (création d'argumentaires)
Réaliser des prises...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
LA SAISIE DE DONNÉES
Saisie, validation, catégorisation de fiches produits & services Multi fournisseurs.
Saisie et/ou validation de documents d’industries spécifiques. (Edition, Banque/Assurance…).
Collecte, saisie & enrichissement de contacts B2B (Linked IN…).
Saisie classique de formulaires, coupons, annuaires, textes etc.
LE TRAITEMENT DE DONNÉES
Validation de données et saisie de...
Correctrice dans l'édition depuis 3 ans, je propose les services suivants :
* saisie de tous types de documents (romans, nouvelles, notices, thèses ...)
* relecture de documents déjà rédigés pour corrections : orthographe, grammaire, syntaxe, ponctuation, typologie, proposition de réécriture
* mise en page
* aide aux démarches administratives (prise en charge de documents à remplir)...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Que vous soyez Artisans, Professions Libérales, TPE, PME ou Associations, vous passez beaucoup de temps à gérer de l’administratif plutôt que votre cœur de métier.
Libérez-vous de vos courriers, devis, factures, déclaration TVA, relance clients, etc… mon champ d’action n’a pour seule limite vos besoins.
Faire appel à mes services, sera simple, efficace et sans engagements de votre part. Pas...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
De la campagne d’information, jusqu'à la vente directe ou la prise en charge d’un service clientèle, il s’agit de proposer un service de réception d’appels sur la base de N° Vert, Azur, Indigo ou Noir pour une cible de particuliers ou de professionnels.
Service client : Opérations de Marketing Direct, Saisie des fiches prospects, Mise à jour des fiches clients, Envoi des documentations,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
• Assurer l’accueil téléphonique des collaborateurs et fournisseurs.
• Maitriser des logiciels de bureautiques (Word, Outlook, Excel, Power Point, etc).
• Assurer la planification des agendas de l’équipe et du PDG (des rendez-vous, des réunions et des missions) et le suivi des activités du service.
• Assurer la gestion administrative et comptable (gestion de messages électroniques, ainsi que...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
Etudiante de dernière année en école de commerce à Neoma Business School (Master Corporate Finance), je suis actuellement en échange universitaire au Chili.
Durant mon année de césure (06/2015-06/2016) j'ai créé mon association No Woman's Land grâce à laquelle je suis allée étudier la condition des femmes au Népal, en Inde et au Sri Lanka.
Par la suite j'ai effectué un stage en audit...
J'ai de l'expérience en tant que Gestionnaire d'assurance, qui me permet de pouvoir en appel sortant, entrant, et en traitement backlog email de traiter les demandes clients, le suivi de leur dossier et la vente additionnelles de produits d'assurances....
Vente et conseils aux entreprises pour la mise en place de systèmes d'identifications automatique par code barre ou systeme rfid, terminaux mobiles, terminaux embarques, lecteur code barre sans fils, lecteurs rfid bluetooth, imprimante d’édition code barre pour les entrepôts logistique, douchette code barre pour la tracabilite des documents...
Littéraire et correctrice de formation(*), je collabore depuis quelques années avec des éditeurs du web pour lesquels je rédige toutes sortes d'articles. Je maîtrise de la rédaction SEO.
(*)Formation de correcteur au Centre d'Écriture et de Communication de Paris, sous la direction de J.-P. Colignon, chef du service correction du journal le Monde, J. Décourt, secrétaire de rédaction et...