Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
DESCRIPTION DES PRESTATIONS :
Traitement des appels du service client sur les produits éditoriaux et techniques :
- diagnostiquer le motif de l'appel ;
- assister le client;
- renseigner le client sur sa demande : informations produits, suivi de commandes ;
- gérer les réclamations.
...
Conseil en informatique, specialiste du support technique toute plateforme, je vous apporte une experience de haut niveau sur de multiple systemes d'exploitation et outils.
Je pratique le support et le prestation a distance avec de nombreuses entreprise parmi lesquelles des tpe et des banques internationales, je saurais m'adapter à votre dimension, vos besoins et votre budget.
Les...
Agence Web 360 est une structure web à taille humaine implantée à Sophia Antipolis (Alpes Maritimes).
Nous réalisons des sites web depuis plus de huit ans et serions heureux de vous compter parmi nos clients de renom (Piscines Desjoyaux, Europ Assistance, Editions Bayard, La Banque Mondiale...)
La démarche de notre équipe est de vous accompagner tout au long de votre projet, aussi...
* Concevoir et réaliser des documents techniques (modes d'emploi, manuels de maintenance, modes opératoires, fiches techniques, etc.) adaptés aux besoins de leurs destinataires.
* Identifier, décrire et cibler un profil d'utilisateur en termes de tâches et d'objectifs.
* Manipuler couramment les outils informatiques suivants : FrameMaker, Acrobat, Photoshop, Illustrator.
* Editer en code source...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Je peux envoyer plus de 100 mails par jour ou faire de mise sous pli au départ. Je pense pouvoir répondre à vos demandes dans les plus brefs délais. Les grosses quantités ne me dérangent pas, bien au contraire. Je suis pas loin d'une boîte aux lettres pour une plus grande fluidité dans les envois des courriers. J'ai eu l'habitude d'envoyer des grosses quantités de factures à mettre sous plis et à...
