J'ai travaillé plusieurs années pour l'opérateur français principal en tant que conseillère clientèle à distance (technicienne SAV dans une unité du Nord de la France) ainsi qu'en boutique. Sur la base de formation sur la construction du réseau ADSL et FIBRE puis VDSL, j'aidais les clients au dépannage de leur offre internet...
J'ai fais du support aux utilisateurs par téléphone et courriel durant 3 ans. J'ai eu l'occasion de travailler avec beaucoup de logiciels et divers matériel hardware. J'ai eu à faire beaucoup de prise en contrôle des postes à distances. J'ai de l'expérience dans des ministères gouvernementaux dont l'un d'eux nous avions aussi à répondre au support technique ayant un lien avec les divers citoyens...
Je propose des services de support par téléphone, email ou encore télémaintenance pour vous assister en cas de problème avec l'outil informatique.
En cas de problème technique empêchant tout dépannage à distance, j'interviens sur site pour diagnostiquer et si possible dépanner.
En cas d'impossibilité je vous apporte des...
Je fais de la retranscription de fichiers numériques, mise en page de document, correction de texte à distance.
Pour plus de renseignements n'hésitez pas à me contacter par mail ou par téléphone.
Sophie....
Titulaire d'un niveau BTS Commerce International et ayant déjà eu des missions dans la vente par téléphone, je met aujourd'hui à disposition mes services pour gérer la vente à distance. Qu'elle soit orale (bonne élocution et rigueur) ou par écrit (très bon niveau de français), mes aptitudes seront mises au profit de votre entreprise....
Support technique et conseils sur les environnements Windows Server, Exchange, poste de travail, Office, Sharepoint pour les administrateurs et utilisateurs. Prise en main à distance possible via TeamViewer....
Je suis professeur d'anglais et de francais, bilingue dans les 2 langues. Je suis francaise mais travaille a distance depuis l'Argentine. je peux retranscrire n'importe quel document, je travaille vite et ne laisse pas beaucoup de place a l'erreur. Je suis actuellement en ligne avec une ecole de langue et cherche a completer mon revenu....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
capable de m'adapter et de répondre à vos besoins.
je propose mes services en fonction de votre demande.
le tarif est à convenir.
je facture à la semaine.
possibilité de déplacement en week-end et le soir si nécessaire
si besoin de contrôle à distance, possibilité de VPN et de prise de contact direct...
Propose formation et accompagnement pour les particulier, afin de maîtriser internet et de sécuriser le Pc ou Mac utilisé.
Prise de contrôle à distance pour aider à se sortir d'une situation délicate ou compliqué.
Conseils en tout genre...
Elaboration de la stratégie commerciale pour un centre de formation à distance
- Encadrement et animation d'une équipe de 9 commerciaux sédentaires
- Définition des KPI, campagnes promotionnelles...
