OPTIMUM Group est composé de deux structures complémentaires OPTIMUM Inter et OPTIMUM Advise qui assurent une solution complète.
OPTIMUM Inter : Une société de gestion de la relation client à distance. Cette structure se base sur une organisation des moyens de production conforme aux normes internationales du métier de la gestion de la relation client à distance.
OPTIMUM Advise :...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Après avoir occupé durant 5 ans des postes d'assistante administrative dans des domaines variés (location de véhicules, urbanisme, bâtiment) j'ai créé ma micro entreprise de services administratifs en 2019. Je suis dynamique, volontaire et enthousiaste. L'efficacité, la flexibilité, et la confidentialité sont mes points...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Fort de plus de 5 ans d'expérience dans le domaine de la relation client à distance. Je vous offre mes prestations pour différentes mission; cela sur différnts canaux : appel, tchat, mail; mais également que ce soit en B to B ou sur du B to C.
En effet, j'ai acquis les rouages du métiers tout au long de mon parcours professionnel. J'ai travaillé sur différentes missions, tel que les sondages,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L'accueil téléphonique et secrétariat commercial est destiné aux particuliers ou aux entreprises qui souhaitent fidéliser leur client ou prospect.
Le travail consistera à gérer à distance toute la gestion administrative d'un particulier ou d'une entreprise en accomplissant les tâches suivantes:
Saisir les données.
Classer les documents professionnels
Prendre en charge...
Services Je vous propose mes services d'assistanat/secrétariat médical ou paramédical pour vous aider dans la gestion de vos activités. Kinésithérapeute et juriste de formation, je réalise à distance et selon vos besoins la gestion de vos agendas, pointage de patients, facturation, frappe de comptes-rendus, courriers, rapports, bilans,...
Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
Cette annonce s'adresse à tous les professionnels ayant besoin d'une aide ponctuelle pour de la gestion administrative du personnel, gestion administrative courante, recrutement, frappe de courriers, rédaction ou traitement d'email...
Je peux également intervenir sur la partie commerciale si celle-ci peut s'effectuer à distance.
Je peux vous fournir un CV et est disponible pour tout...
Je possède une expérience de plusieurs années en tant que gestionnaire de parc informatique et propose mes compétences pour la résolution de problèmes hardware et software. Maîtrise des outils de prise en main à distance (TeamViewer ou VNC). Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, Windows Server et Linux....
Formation des collaborateurs en relation client à distance (barrage secrétaire, écoute active..) pour optimiser les sessions de téléprospection et gagner en efficacité Formation des encadrants, commerciaux ou superviseurs télémarketing (relation client, gestion d’équipe, reporting) Formation des commerciaux à la...
Nous sommes un centre offshore spécialisé dans le marketing téléphonique, la gestion de la relation clients à distance, l'externalisation des services et la sous-traitance marketing. Nous prenons en charge les opérations à forte valeur ajoutée.Préparer le terrain pour les commerciaux Vous permettre de préparer de...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
La filière de la relation client est multi-sectorielle. Au-delà des compétences propres à chaque secteur d’activité, les métiers de la relation client s’exportent donc facilement quelque soit le secteur d’activité.
Découvrez Notre guide des métiers et des compétences de la relation client à distance. Trois familles de métiers ont été répertoriées, indépendamment du secteur d’activité de...