Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Cela fait 16 ans que je suis dans le domaine des centres d'appels.
J'ai débuté en tant que simple agent, puis évolué en tant que superviseur, formateur, responsable grands comptes et directeur des opérations.
J'ai travaillé sur tous les pôles: réception, émission, saisie....
Vous cherchez à déléguer certaines tâches ? Vous n'avez pas assez de temps pour recopier vos notes, copier un document, créer des fichiers, entrer des données dans un tableau Excel ?Ma prestation Travailler avec n’importe quel type de support d’origine et vous fournir des fichiers structurés au format de votre choix. Faire la...
Je réalise des sites internet grâce au CMS Joomla!
Nous sommes notamment spécialisés dans les sites e-commerce à destination des producteurs agricoles.
Notre solution peu onéreuse leur permet de faire de la vente directement du producteur au consommateur et de générer ainsi des circuits courts.
...
Lors de la création de sites Internet, notre équipe est capable de déployer des solutions d'ECommerce et donc de paiement en ligne fiable.
Ces prestations peuvent être :
- Un paiement direct CB sur un catalogue de produits en ligne
- Des paiements autres que la CB (chèque, mandat, virement)
- Gérer des ventes d'abonnement à un service en ligne
Lors de cette prestation, il est toujours...
Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
Ancien DRH passionné d'informatique recrutement en direct et via des fichiers (sourcing) pour des candidats franchisé. entretiens à distance, qualification.
Aide pour des demandeurs d'emploi sur des salons....
Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
Consultant indépendant en RH et logiciels RH depuis 6 ans (après avoir été DRH) : recrutement, qualification de candidats et franchisés, paie, GPEC, logiciels SIRH, accompagnement au changement. en direct ou sous traitance. Optimisation de la masse salariale, gouvernance......
Rédaction
Conception de publicité :
Un concepteur-rédacteur (ou copywriter dans les pays anglo-saxons) a comme profession la recherche de concepts vecteurs d'une communication, à destination du public ou d'entreprise (B to B) permettant la valorisation d'un produit, d'une activité, d'une personne, d'une opinion ou d'une idée. Le concepteur-rédacteur a ensuite en charge la production du...
Création de campagnes publicitaires internet tous formats, gif, flash
Création de minisites publicitaires ou événementiels
Opérations commerciales clé en main : contenu, offre, messages, publicités, marketing direct
...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Compétences moyens de paiements
Formateur XML SEPA
Mise en place d'indicateur statistiques Business Objects.
Préparation tableau de bord.
Comités de direction....
Nos services Nous avons conscience que votre priorité est d'établir et de conserver la relation avec vos clients. Nous le ferons pour vous avec nos richesses humaines, notre savoir-faire et nos moyens qui garantissent la réussite de projets ambitieux.Externaliser votre relation client en offshore présente des avantages indéniables Réduction des...
