Après réception de votre briefe, notre outil informatique est paramétré. Notre équipe formée à votre produit. Traitement des différents types d'appels selon urgence et particularités. Appels techniques, appels commerciaux, standard d'entreprise, gestion d'agenda, gestion de crise... Voici un exemple avec la radio RCF....
Centre d'appels en pleine expansion , crée en 2013 , situé en Tunisie dans la ville de Sfax ; spécialisé en télémarketing traitement d'appel entrant et sortant.
Expérimenté en prise de RDV et vente :
- Mutuelle santé
- Panneaux photovoltaïques
- Agences de voyages
- Qualification de fiches et sondage
- Téléassistance
- Télésecrétariat médecin et avocat planning agenda et RDV
-...
Dans Langages et développement - Iphone et Ipad (IOS)
Au cours de mes différentes expériences professionnelles, j’ai eu l’occasion de réaliser plusieurs projets mobiles. J'ai notamment été amené à participer au développement d'applications IOS (iPhone/iPad), Web mobile (Sencha Touch, Titanium) ainsi qu’à la création de plugins pour Android. Suite à...
Je propose mes compétences, dans les domaines suivants : Administration systèmes et réseaux Ingénieur d'exploitation Intégrateur d'application Ces trois fonctions me permettent de bien appréhender les différentes étapes d'un projet ou encore de bien comprendre les différentes interactions possibles. Administration...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous êtes un chef d’entreprise, vous êtes au cœur de votre activité, vous êtes à l’écoute de votre environnement professionnel mais certaines administratives fastidieuses qui captent inutilement votre énergie. Déléguer dès à présent ces tâches administratives au service d’une...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Secrétaire Indépendante trilingue vivant en Alsace (Rosheim), je suis non seulement diplômée en langue (ZMP allemand et Toeic anglais) mais également forte d'une expérience professionnelle dans des entreprises de taille et d'activité différentes,tant en France (10 ans), qu'en Allemagne (8ans), qu'en Angleterre (2ans).
home-office propose ses services aux professionnels et particuliers dans les...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Bonne expérience en négociation de produits auprès de fournisseurs industriels, en particulier dans les domaines scientifique et pharmaceutique.
Aide à la rédaction de projets.
Etablissement et gestion de collaborations commerciales.
Très bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Word, Excel...) et d'internet (mailing sur différentes plateformes dont OutlookWebApp, recherches...
Formation personnalisée en PAO online (via skype)
Réalisation de formations individuelles sur différents logiciels de PAO (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Indesign, Corel Draw, Scribus, Gimp), sur 3 niveaux différents (débutant, intermédiaire et expert) ou encore sur des besoins précis et individuels (ex: réalisation d'une plaquette informative, montage photo personnel, diaporama...
> Tableur Excel : Création de tableaux, Opérations automatiques, Organisation des informations sur différents onglets si nécessaire..
> Graphiques : Création de Graphiques en fonction des éléments à mettre en avant, Conseil...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Grâce aux différents postes que j’ai pu effectuer en tant qu’assistant polyvalent, j’ai pu acquérir un véritable sens de la rigueur, de la réactivité et un goût du travail bien fait, ce qui me semble indispensable afin de mener à bien la mission que vous proposez.
Mon parcours m’a permis de développer une grande polyvalence, de véritables qualités relationnelles et la maitrise des outils...