Je m'occupe:
- De la formation des agents dans le domaine de la gestion de la relation client au téléphone, gestion de stress et des appels difficiles.
- Une fois ces derniers operationnels, je m'investis dans leur montée en competence et le developpement de leur carriere....
PAO Infographie :
Photoshop, Illustrator, InDesign, Xpress
3D :
Bryce, Solid Works
Web :
Dreamweaver, Flash, Fireworks, ImageReady
Développement :
PHP MySQL
Vidéo :
VideoStudio
Bureautique :
Word, Excel
...
Développement de marque, produit, événement, buz,...
Audit et étude du positionnement actuel
Recommandation stratégique
Recommandation artistique
Plan de communication
Plan d'évolution de marque et d'image
Plan de campagnes de communication ...
Dans Service aux entreprises - Développement et innovation
Conseils et Assistance à Maîtrise d'Ouvrages.
Gestion de Projet.
PSN7/MS Project
Mise en place d'ERP.
Développement ORACLE/PL-SQL, SAS, SQL SERVEUR,Transact SQL
...
Entreprises, Institutionnels, Associations
Vos écrits :
Remise en forme de documents
Rédaction de rapports, comptes-rendus, notes de synthèse, conférences, discours, lettres de motivation etc…
Votre documentation :
Recherches documentaires
Veille stratégique thématique
Réalisation de bibliographies
Votre communication :
...
J'ai réalisé plusieurs logos pour une association basée à Reims (51), pour une entreprise de développement durable basée à Paris (75) et pour plusieurs petits groupes associatifs....
- Développement sur mesure, PHP5, Ajax (Jquery,Ext.js,prototype.js), ASP.NET
- Conception et réalisation graphique Web 2.0, CSS3, XHTML Strict, normes W3C
- Référencement avancé .
Netmantis c'est aussi son propre framework ....
