* Qualification de fichiers
* Détection de projets
* Prise de rendez-vous pour votre force de vente
* Télévente B to B
* Télévente B to C
* Création de trafic sur vos points de vente
* Relance mailing, coupons réponses
* Réception d’appels
* Prise d’abonnement
* Hot line
* Service client externalisé
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Suivi Clients : devis, factures, Gestion des relances : courrier et/ou téléphone, Recherche de contacts prospects, création base de données, Mailing courrier, fax, email, Prospection téléphonique : qualification, détection de projets, prise de rendez-vous, Accompagnement sur salons et foires, Sondage, questionnaire,...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
RECEPTION D’APPEL
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Service Après vente
Helpdesk Technique
EMISSION D’APPEL
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Prospection efficace et réactive
Etude de satisfaction concrète
Détection de projets
Création de scripts spécifiques
Sens de l'organisation de plannings cohérents
Aisance et sens aigu des relations publiques
Expérience professionnelle BtoB et BtoC ...
- Détection de marchés.
- Prise de contacts, présentation de l’offre.
- Prise de rendez-vous pour vos commerciaux.
- Télévente B to B.
- Télévente B to C.
- Fidélisation et accompagnement de vos clients.
- Création de trafic pour vos points de vente.
- Analyse et traitement des fichiers, réalisations des reportings pour chaque
campagne télémarketing.
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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
- Prospection et mise à jours de vos fichiers clients et fournisseurs.
- Création de fichiers et/ou qualification de fichiers existants.
- Détection de nouvelles cibles et constitution de fichier.
- Prise de rendez-vous pour votre force de vente B to B et B to C.
- Relance mailing et coupons réponses.
- Sondages- Enquêtes de satisfactions-Fidélisation de la clientèle.
...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Nous sommes un partenaire commercial externe:
Toutes nos prestations et solutions envisagent les relations commerciales sous les aspects d'efficacité et de pérennité.
Elles intègrent vôtre environnement d'affaires,vôtre ambition et vos moyens
Vous recherchez des solutions de phoning à usage de :
téléprospection
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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Services aux entreprises:
Prise de rdv pour commerciaux PME ,PMI et TPE avec dirigeant ou responsable dédié.
Gestion d'agenda commerciaux.
Détéctions et définitions de projets.
Secteur d'intervention actuel : Téléphonie mobile....
OPERATIONS DE TELEMARKETING - PRISE DE RDV -DETECTION DE PROJET - QUALIFICATION DE FICHIERS -RELANCE COMMERCIALE - EVENEMENTIEL - CONSEIL ET FORMATION A LA RELATION TELEPHONIQUE : COMMENT PRENDRE RDV AVEC SUCCESS ?...
CALL CENTER CENTRE D'APPEL met a votre disposition tout le savoir faire de la prise d'appel quelques soit votre projet,prise de rendez-vous,qualification de fichier, enquête et sondage,campagne de vente et de fidélisation (récupération de client)
Relance téléphonique,détection de projet,et externisation d'appel pour des campagnes offshores (Call center Tunisie, Call-Center Maroc, Centre appel...
