Dans Traitement de données - Traitement et saisie de données
Processus de traitement
* Tri et codification des questionnaires
* Définition des questions (libellé, type, statut des réponses).
* Type de questions : fermées, uniques, multiples et ordonnées, échelles numériques, ouvertes, codes, date, image.
* Saisie structurée ou automatique du questionnaire
* Structuration de l'information contenue dans le questionnaires par parties
*...
. Spécialisée dans le secrétariat juridique des sociétés commerciales et des exploitants (formalités auprès des CFE des CCI et Chambres de Métiers, Greffes des Tribunaux de Commerce, etc ...)
Avec possibilité de déplacements si besoin sur PARIS et Région Parisienne....
Spécialisée dans le secrétariat depuis plusieurs années
Sous WORD et EXCEL
. Saisie en ligne et retranscription audio de vos mémoires, théses, rapports,
courriers
. Saisie des bons de commandes et factures
. Insertion de tableaux
. Mise en page, simple ou à la demande, de documents avec reliures de présentation
. Relecture et correction de documents
Réception de vos travaux à exécuter...
- site web (logistique, nutrition, etc.)
- ouvrages littéraires (nutrition)
- livres de recettes
- documents commerciaux, marketing et financiers
- documents médicaux
Par une traductrice ayant effectué ses études supérieures en Biélorussie (diplôme d'études supérieures en enseignement du FLE) et en France (Maitrise Sciences du Langage et Master Traduction en languie russe) : Donc une...
- Initiation à la langue (débutants, faux débutants)
- Perfectionnement de la langue (avancés, Masters, BTS)
- Pour des publics très divers (enfants de 6 à 18 ans, étudiants, adultes)
- Cours individuels de soutien ou d’apprentissage (face à face, vidéoconférence , téléphone)
- Cours collectifs (face à face)
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Renseignement et conseil des clients par téléphone sur les produits
- Gestion des réclamations des clients
- Rédaction des courriers et des e-mails suite à des réclamations écrites
- Analyse de dossiers et création de fichiers
- Enquêtes de satisfaction
- Prise de rendez-vous, téléprospection, télé-recrutement, relance
- Saisie informatique des données
...
- Assistance informatique / bureautique: diagnostic, résolution de problèmes
(télé-maintenance, sur site)
- Proposer des solutions pour améliorer l'exploitation courante de tout ou partie des ressources informatiques
- Windows XP, Vista, 7
-Suites logicielles variées: suite Office (2003 /2007), Active Directory (server 2003/2008),......
Création, administration et maintenance de site web (site vitrine) en fonction des besoins et des attentes du client.
Possibilités de réservation de noms de domaine, hébergement, messagerie externalisée, le tout lié au site.
...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
- Création / Mise à jour de fichiers clients
- Rédaction de documents (notes de service, notes d'information,
circulaires,...)
- Gestion / Mise à jour de fichiers stock
- Gestion des litiges / relance clients...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Création de diaporama grâce à l'utilisation de solutions informatiques tels que Powerpoint ou Impress.
Création de fichiers .PPS répondant aux demandes du client. (images, sons,...).
Logiciels utilisés: Microsoft Powerpoint 2007, OpenOffice Impress....
