Société dynamique et réactive de 1 200 collaborateurs, notre équipe propose des prestations de qualité adaptées à vos spécificités avec tous les avantages de l'offshore... sans les inconvénients.
Nous proposons de saisir tous vos documents, compte rendu, rédaction, articles, tableau.
Ceci s’effectue pour de la saisie kilométrique, de la saisie de coupons mais également de bons de...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Equipe dédiée à vos prestations avec formations, applications, horaires, cahier des charges et chef de projet spécifiques.
Vous pouvez nous confier en partenariat offshore la totalité ou une partie de vos services à travers les prestations suivantes :
- Traitement de commandes, de dossiers et d'abonnements
- Réception d'appel entrant, service clients, back office Internet
Adoptez la...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je me propose de saisir tous types d'informations (saisie alpha-numérique, saisie de texte.....) en fonction de vos besoins.
Je peux également me charger de faire des recherches via internet ou tout autre médias.
Je peux également faire des travaux de secrétariat.
Je suis ouverte à toutes propositions (dans la limite du raisonnable)....
Traitement de données Dématérialisation de coupons, formulaires, presse et des flux d'informations (pige radio, télé et internet) en Back-Office. Optimisez vos données et concentrez vos efforts et ressources pour des activités à plus fortes valeurs ajoutées Externalisez le traitement des données de votre entreprise chez...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Gestion de la relation clients Gérer efficacement les données de vos clients à travers la saisie, l'enrichissement ou la qualification de ces données Booster votre marketing direct multicanal, que ce soit sur Internet, ou sur téléphone mobile Maximiser votre télémarketing à travers la qualification et la...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Notre centre d'appel propose diverses solutions aux professionnels :
Gestion de la relation client,
gestion de la réclamation client,
aide à la résolution d'incidents,
prise en compte du besoin,
gestion de la relation client sur mesure,
traitement des fichiers prospects.
...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Notre entreprise propose des solutions adaptées à chaque étape du cycle de vie client.
Nous fournissons une gamme complète de services délocalisés en réception et en émission d'appels grâce à des process intégrés personnalisés afin de satisfaire les besoins de nos clients :
- Service client et Accroissement de valeur
- Assistance technique
- Télévente
- Acquisition clients ...
Nous sommes en mesures de vous proposer des solutions personnalisées a partir de gestion de contenu Open source (Joomla , Wordpress, Drupal).
De l'installation a la personnalisation complète, n'hésitez pas a faire appel a nous....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous souhaitez contacter un service client en particulier? Vous avez une question sur un produit ?
Nous vous mettons en relation avec le service client de votre choix.
Nos équipes sont disponibles et à votre écoute 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner.
La mise en relation ne sera réalisable que lors des horaires d'ouverture du service client de la société.
Un SMS vous sera envoyé...
Je possède une grande expérience sur la détection des besoins ce qui me permets de pouvoir définir votre plan de cours personnalisé.
Formation sur les produits de bureautique les plus utilisés comme Word, Excel, Access et Powerpoint.
Plusieurs niveaux de formation sont possibles parmi les formations de bases (non personnalisée)...
