Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Pour bénéficier de notre service de permanence téléphonique, Télésecrétariat vous attribue un numéro dédié qui vous permet de transférer votre ligne à tout moment :
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à votre initiative grâce au service de renvoi proposé par France Telecom
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automatiquement avec le service de renvoi sur occupation
Très simple d'utilisation, vous renvoyez vos appels quand vous le désirez :
Lorsque vous...
Un problème de configuration ou d'installation d'un périphérique ou d'un logiciel, une demande d'aide pour l'élaboration d'un document Word, Excel... ou toute autre question nécessitant une intervention sur votre ordinateur.
Aide et assistance au développement WinDev XII, WebDev XII
Intervention à distance rapide réduisant les délais et les frais occasionnés par un déplacement
(95 % des...
je propose la réalisation tous types de secrétariat:
- saisie et mise en page (courriers divers, comptes-rendus, rapports, contrats, devis, factures, mémoires, thèses, C.V...
- réalisation et mise à jour de tableaux, graphiques, organigrammes, plannings, présentations Power Point.
- retranscription de fichiers audio
- Création et mise à jour de bases de données
- Qualification de fichiers
-...
Web Call Center gère les bases de contact, la qualification par des enquêtes, les bases de connaissances, les contacts internes, les agendas, les réponses préformattées...
Grâce à Web Call Center, il est rapide et facile de mettre en place une application de type helpdesk (support technique), callcenter ou webcallcenter (gestion de centre d'appels par téléphone, courrier électronique ou fax)...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
L'assistant commercial dépend directement du directeur commercial. Il le seconde dans ses tâches.
L'assistant commercial a plus un rôle administratif : réponse aux appels téléphoniques, rédaction de documentation commerciale, courriers aux clients, traitement et suivi des litiges, suivi des ventes...
L'assistant commercial travaille généralement dans un bureau, il peut être amené à assister le...
- Analyse fonctionnelle du produit.
- Mise en place du cahier des charges.
- Développement du produit.
- Test de ce produit sur plusieurs OS pour compatibilité (Windows 98 minimum).
- Intervention chez le client pour livraison du produit.
- Déplacements chez le client 1 fois / semaine pour point sur le projet....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie et mise en page de documents
Relecture, transcription de tous documents (modes opératoires, rapports, manuscrits, mémoires, romans, brochures, notices, thèses, enregistrements vocaux, …)
Publipostage, mailing
Mise sous pli, affranchissement, dépôt à la Poste
Gestion de messagerie électronique
Envois et réception de télécopies
Gestion et suivi...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Un surcroît de travail soudain ? Une absence de votre assistante ?
Une compétence vous manque ?
Alb’@ssistance vous apporte LA SOLUTION économique, de qualité, simple et rapide pour vos besoins, tant ponctuels que réguliers.
Dix années d’expérience réussie me permettent de vous proposer aujourd’hui une assistance administrative et commerciale trilingue Français-Allemand-Anglais à...
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