Dans Service aux entreprises - Planning/Logistique
Gestion d’équipe sur réseaux téléphonique en production et dépannage.
Préparation plan de charge journalier.
Gestion Retour Clients, prise de rdv .
Maîtrise de logiciel métier:
Praxedo
Pidi
Tigre...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assurer des missions d'informations et de conseils
Apporter une assistance, un service, un dépannage (SAV)
Gérer les dossiers clients (réclamations)
Réaliser des actions de fidélisation (enquêtes, rétention et réactivation client)
Réaliser des actions de prospection, de détection de projet et de prise de RDV
Vendre des produits et des services (création d'argumentaires)
Réaliser des prises...
assistance de dépannage en ligne pour tous type de problème liés généralement au software et au hardware ,aide au niveau des installations logiciels et a la maintenance des Systems et des postes de travail...
Aide a la configuration d'architecture reseau , a l'etablissement des resraux locaux , proposer le schema adequat pour un etablissement reseau , assister et proposer de l'aide pour un réseau défaillant et assister le depannage reseau d'une entreprise...
technicien informatique (dépannage matériels, logiciels).
formateur bureautique (le pc, imprimantes, réseaux, Internet, messagerie, windows jusqu'à version 10; word, excel, powerpoint... jusqu'à version 2016) aussi bien en initiation que perfectionnement.
Je peux fournir les supports de cours (PDF) ainsi que les exercices d'application...
Installation, configuration et dépannage des PC sous Windows.
Toute sortes pannes : lenteur, dysfonctionnement, problèmes d'ouverture de fichiers et de logiciels.
Optimisation afin d’augmenter la vitesse et la fiabilité de votre Système Microsoft Windows....
Je vous propose mes services en informatique, dépannage par téléphone, assistance à distance, prise de controle à distance, .... rapide et réactif, je saurais résoudre votre problème, n'hésitez pas à me contacter...
Expert toute version Windows depuis la version 3.1 et jusqu'à Windows 10.
Windows NT server jusqu'à Windows 2012 Server.
JE vous propose des travaux de maintenance, de dépannage, de réinstallation et d'optimisation de votre Windows....
Expert Réseaux avec une expérience de plus de 10 ans.
JE vous propose la création, optimisation, dépannage et migration de vos architectures réseaux quelque soit son type et la nature des liens utilisés (VPN, MPLS, E1, E3...) ...
