Appels entrants et sortants.
Test par appels mystères de vos équipes et/ou prestataires.
Recommandations/débrief
Ingienerie de formation entièrement concue pour votre entreprise et vos produits/services.
Accueil, prise de rdv, résolution problèmes techniques, assistance, SAV...
La réussite d’un projet web est représenté par l’atteinte des objectifs fixés, il est ainsi important de déterminé des indicateurs de qualité. Cela dit, comment être sûr de bien choisir ses objectifs ? Les métriques sont-ils réellement bons et exploités comme il le faut ?
Il s'agit ainsi de mettre en place une stratégie digitale pour apporter le maximum de ROI réalisables à votre projet. Créer...
Concrètement, comment fonctionne un service de retranscription ? Vous nous faites parvenir vos fichiers audio ou vidéo (cassette, micro-cassette, mp3, mp4, DVD, enregistreur vocal de votre téléphone…). À partir de vos supports audio ou vidéo, votre assistante virtuelle connectée retranscrit vos fichiers à l’écrit, en...
Vous croulez sous la masse de courriers et comptes-rendus médicaux à adresser à vos correspondants ?
Confier votre retranscription audio médicale à un secrétariat médical externalisé vous évitera de prendre du retard.
Vous dictez vos courriers, vous envoyez le fichier par messagerie sécurisée ou serveur et, selon votre souhait et vos délais, le courrier écrit vous est renvoyé, ou directement...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
1/ Vous me contactez par mail ou téléphone, ou via le formulaire de contact du site. Nous discutons de vos souhaits concernant le travail à effectuer : vos directives, le délai de réalisation, les conditions et le lieu de réalisation…
2/ J’établis ensuite un devis détaillant la prestation à exécuter, que je vous adresse accompagné des conditions générales de vente. Dans ce devis, vous trouverez...
Administrer une ou plusieurs bases de données (Oracle, SQL Server, MySQL...) Entretenir et optimiser le moteur des bases de données pour améliorer le temps de réponse Sauvegarder sur une unité de stockage ou en cloud une ou de plusieurs bases de données pour anticiper les risques de défaillance Configurer et installer un...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Une secrétaire indépendante, appelée également secrétaire freelance, assistante virtuelle ou télésecrétaire, fournit des prestations de services, essentiellement administratives et commerciales, à tout type de clientèle, aussi bien professionnels que particuliers. Elle peut travailler à distance...
Vous êtes avocat, huissier, expert ? Notre société prend en charge la saisie et la mise en forme de vos documents juridiques à partir de vos enregistrements. Vous êtes avocat et vous souhaitez vous libérer du temps pour votre activité ; Vous pouvez me déléguer une partie de vos tâches de secrétariat : Saisie...
Je maîtrise les outils de référencement tels que la soumission dans les annuaires, dans les blogs, dans les forums et les réseaux sociaux ou l’optimisation des sites On-page et Off-page.
Je suis aussi familier avec Google Ads pour gérer une campagne de publicité que ce soit au niveau du réseau de recherche ou du réseau display. Je maîtrise également les campagnes Google Ads pour des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Cinq ans d’expérience dans le domaine du secrétariat et 1 an en tant que responsable de boutique m’ont permis d’acquérir de bonnes connaissances, ce qui m’encourage à vous proposer ma candidature et ainsi pouvoir mettre en pratique mes acquis. Cette expérience professionnelle m'a également permis de mettre en pratique ma capacité d'adaptation, ma rigueur au travail, mon sens des responsabilités et...
