Répondre a tous les appels en réceptions d'appels "entrants" en apportant une réponse juste, efficace et de qualités aux interlocuteurs.
Informer, renseigner, orienter, sur toute demandes.
SAV. : services après ventes, réclamations, passer l'infos,
Répondre au messages mails, relances,...
Dans Ressources Humaines - Motivation, efficacité personnelle
Je possède une expertise dans la conception, la mise en œuvre des l'ensemble du processus de Gestion des performances collectives, individuelles, ainsi que dans les méthodes d'identification et développement des talents en interne. De manière plus précise, ma compétence dans ce domaine consiste à:
* Identifier les Indicateurs clés de performances (KPI's) des tous les processus industriels et...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ayant plus de deux années d’expérience dans le télémarketing, j'ai une approche très professionnelle du contact téléphonique.
L'accueil téléphonique fait appel a deux des qualités que je développe au quotidien. D'une part la capacité à une grande écoute de mes interlocuteurs, d'autre part, je suis rigoureux et très organisé....
Hébergement de site WEB avec administration de la plateforme en environnement dédié ou mutualisé.
Une supervision des sites 24h/24h avec remonté d'alerte et statistique de site.
Un interlocuteur unique et disponible....
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Je propose mes services de téléacteurs avec une expérience de plus de 7 ans dans le métier avec une qualité et un coût intéressant.
J'ai déjà exécute plusieurs activité dans la prise de rendez-vous par exemple: (AstraMatra - société de solution téléphonique / Europas - société de solution en matière de sécurité pour les professionnels ...
pour tous ceux exerçant dans le domaine du btp soyer rassuré car avec moi vous aurez toutes les
solutions à vos problèmes de confection de plan et de devis estimatif. nous vous offrons des services de qualités.
les plans de masse; les plans d'exécution, en passant par les plan 3d. aussi nous formons en AUTOCAD, en REVIT et en ARCHICAD. MERCI...
Issue d''une formation juridique (Bac 3/ 4) , je propose mes services pour toutes demandes rédaction, accueil téléphonique, retranscription, ou autre dans le domaine juridique. N'hésitez pas à me contacter pour que nous puissions discuter de vos besoins et si je suis en capacité d' y répondre....
Je propose d'animer vos sites web, en répondant aux questions des internautes et de la clientèles, de programmer des sondages, des enquêtes de satisfactions, de trouver des idées afin de pouvoir lancer des discutions.
(date demandé, tarif à proposer)...
Infographiste je réalise pour vous votre logo selon vos critères de couleur de typo (style de caractères) et/ou votre charte. Création de vos maquettes commerciales selon votre choix de logo, carte de visite, carte de correspondance, panneaux, flyers et affiches.
Envoi de toutes les maquettes sous tous les formats (AI, PDF, PSP, JPG, PNG...)...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Enseignant depuis 6 ans le multimédia aux BTS 1ère et 2ème année Tourisme et infographiste depuis 20 ans je réalise pour vous vos PréAO (PREsentation Assistée par Ordinateur) avec musique - effets - Chronomètre ou à l'aide de la fonction présentateur - PowerPoint ou OpenImpress, ou version internet....
