Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Quel est le nombre de sonneries moyen avant d'avoir une réponse ?
- Quelle est la qualité des premiers mots entendus ?
- Y a-t-il une musique ou un message pour faire patienter ?
- L'aiguillage vers le bon interlocuteur se fait-il rapidement ?
- Avez-vous une idée du nombre d'appels perdus ?
- Votre standard fonctionne-t-il avant 9 heures et après 18 heures ?
- L'accueil au standard est-il...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Pour bénéficier de notre service de permanence téléphonique, Télésecrétariat vous attribue un numéro dédié qui vous permet de transférer votre ligne à tout moment :
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à votre initiative grâce au service de renvoi proposé par France Telecom
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automatiquement avec le service de renvoi sur occupation
Très simple d'utilisation, vous renvoyez vos appels quand vous le désirez :
Lorsque vous...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
La certitude d'un accueil professionnel et chaleureux
Depuis plus de 20 ans spécialiste de l'accueil téléphonique
1ère entreprise de télé-secrétariat ISO-9001-2000
La première impression souvent définitive que donne votre entreprise est liée à l'accueil téléphonique...
Conception et développement de modules logiciels dans des bases 4D existantes, Réalisation de logiciels de gestion de votre activité, conversion de fichiers de données. Pratique des version de la V6.0 à la V2004. Versions Monoposte ou CS, plateformes Mac et PC.
Construction de bases de données de gestion, planning réservations en ligne, base de gestion de produits pour des artisans, poterie,...
Dans Internet - Animation de liste de diffusion/forums
une offre globale pour générer de la visibilité et gérer la réputation de ses clients sur le web :
* Veille de réputation/Veille concurrentielle en ligne
* Relations avec les influenceurs du web (blogueurs, éditeurs de webzines, leaders de communautés...)
* Gestion de crise en ligne
* Création d’opérations événementielles en ligne (buzz marketing, marketing viral)
*...
Dans Internet - Animation de liste de diffusion/forums
Une prestation irréprochable 7j/7, 365j/an, par une
équipe formée, compétente et supervisée, des
outils vous permettant de garder le contrôle, une
relation à long terme basée sur la confiance et la
qualité. Voici ce que nous pouvons vous apporter.
Par ailleurs, grâce à une expérience qui nous permet
d’optimiser les travaux, nous sommes à
même de vous proposer des coûts raisonnables...
Ecriture, rédaction.
Réécriture, rewriting, corrections, secrétariat de rédaction.
Conception éditoriale, études de projets, recherches documentaires.
Coordination et suivi de réalisation éditoriale.
Traduction (espagnol/français)....
Développements web dynamique,Gestion Base de données
Outils :Cold Fusion, php ,ASP, HTML, JavaScript, java, ISAPI
Base de données: Mssql server (8, et autres), Mysql, Access
Transact-SQL et procédures stockées
Moteur de recherche, Administration web, Backoffice
Securistation de serveur web,Intranet
Formulaires, Forums, Chat, Sondages, Catalogues, Affiliations, Profiling, cartes...