Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Accueil téléphonique bilingue
Mise en place d'une grille qualité afin d'évaluer les conseillers
Recrutement de téléconseillers
Formation
Supervision : Évaluation des conseillers, coaching
Traitement de mails client
Mise en place d'une grille qualité
Supervision : Évaluation des conseillers, coaching
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Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je mets mes 28 ans de carrière (secrétariat / saisie de données) à votre disposition.
J'ai eu l'occasion de travailler dans un secteur où le secret professionnel était primordial.
Je propose de réaliser vos travaux de saisies avec professionnalisme, fiabilité, rapidité et grand soin.
Je vous remercie par avance de me faire confiance.
Vous ne serez pas déçu....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie et mise en forme de documents divers.
Création de tableaux, graphiques, dossiers
powerpoint.
Gestion de votre standard téléphonique
Gestion d’agendas.
Recherche d'informations sur Internet.
Classement et archivage sur CD-Rom ou DVD
Accueil ponctuel de clientèle.
Etablissement des devis et factures.
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Suivi et relance clients, fournisseurs.
Négociation commerciale.
Représentation commerciale : démarchage, mise en avant de votre société en lieux publics.
Recherche de clientèle : gestion de base de données, suivi de vos prospects (appel, envoi de documentation, relance commerciale, prise de rdv)
...
Dans Infographie - Réalisation de plaquettes commerciales
Je réalise pour vous la mise en page de vos plaquettes commerciales.
Je vous conseille dans l'adaptation de vos texte pour vos plaquettes.
Je réalise aussi tout type de document de signalétique
Je réalise pour vous la mise en page de vos plaquettes commerciales.
Je vous conseille dans l'adaptation de vos texte pour vos plaquettes.
Je réalise aussi tout type de document de...
- Questions sur le Brésil : j´essaie de répondre à toutes les questions des personnes qui souhaitent voyager ou s´installer au Brésil. En cas de non-réponse par manque de connaissance ou de réponse partielle, j´effectue pour vous des recherches. Les villes où vivre, comment se loger, les différents coûts (loyers, alimentation, transports, téléphonie, etc) et les actuces pour économiser, les...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Bonjour,
Je suis disponible pour saisir tous types de documents (rapports, mémoires, manuscrits). J'ai une très bonne orthographe et une grande vitesse de frappe.
Je possède un ordinateur (Windows, Word...) et une connexion Internet.
J'ai également une formation juridique poussée (BAC + 4 en droit) et plus de 10 ans d'expérience en assistanat juridique tant en cabinets d'avocats qu'en études...
Comptabilité complète jusqu'au bilan.
Gestion des ressources humaines (spécialisée dans le BTP)
Avec un cursus DUT GEA, j'ai acquis mon expérience au sein de divers domaines d'activité.
Après un passage en cabinet d'expertise, je me suis spécialisée dans la comptabilité de petite et moyenne entreprise.
Autonome, je gère les paies d'une société de 20 personnes rattachés à la convention...
J'ai passé un DESS en Ergonomie cognitive, plutôt spécialisé dans les logicielset interface homme/machine.
Mes compétences sont les suivantes :
- ergonomie Documentaire : mise à jour, remise en forme, structuration, organisation, design de sites internet, ou de documentation.
- Actions de Conception/correction de sites web....