Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Auprès des entreprises et des particuliers.
Sur argumentaire fourni par l'entreprise.
Gestion de planning sur Google Agenda.
Rendez-vous confirmé J-1 à J-2.
Si rendez-vous annulé, analyse des raisons et tentative de repositionnement du rendez-vous.
Fourniture d'un reporting sous Excel, nombre de RDV pris dans la journée, le nombre d'appels émis, les barrages secrétaires.
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Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Accédez à plusieurs bases de location d’emails qualifiés de particuliers ou professionnels. Captez des nouveaux clients grâce à l'email marketing. Découvrez notre offre ! Avec un retour sur investissement moyen estimé à 122%, l'emailing est un canal incontournable pour acquérir des clients, les fidéliser et...
Gestion des bases de Données HyperFile
Communication avec les appareils à la norme X10 (prises électriques commandées)
Applications pour l'industrie et le particulier...
Mise en page soignée de tous type de documents , lettre de motivation, cv , mémoire, compte-rendu !
Présentation aérée , avec bas de page, couleurs, expliquez vos attentes à quel type de public est destiné le document !
Je serais ravie de vous livrer votre produit dans les 24 h !
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Gestion de la relation client dans son ensemble. Depuis le canal d'accès (numéro court, numéro classique, click to call...) jusqu'au traitement des appels par nos conseillers.
Spécialisé en réception d'appels. Les projets d'enquêtes, de prospection, de qualification ou d'émissions d'appels pourrons être également étudiés.
"Nous avons trouvé une équipe à l’écoute de nos besoins, proposant des...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Saisie de documents (word ou autres)
- Relecture et correction de documents
- Transcription de fichiers audio en texte
- Mise sous pli et affranchissement
- Numérisation de documents
- Accueil et permanence téléphonique
- Transmission appels et messages
- Gestion des agendas
- Saisie de devis et factures
- Suivi des règlements fournisseurs et clients
- Relance de devis et...
Conception de parcours pédagogiques présentiels (fiches pédagogiques, contenus) et e learning (synopsis, story board)
Réalisation de pilotes ou de modules de rapid learning avec les outils LECTORA, ARTICULATE et CAMTASIA...
Dans le cadre de la mise en place ou de la rénovation de vos structures et parcours formations, je vous accompagne pour les diagnostics, des conseils et dans la mise en ?uvre de nouveaux circuits et produits formation (stratégies, organisation, contenus, architectures techniques ...)....
