Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Plus qu’un call center de promotion web/téléphone, nous apportons à nos clients des solutions répondant à leurs besoins avec le meilleur rapport qualité/prix. Nous pensons que notre métier ne se réduit pas à maximiser le nombre de conversations, mais à proposer la meilleure expérience client à un coût...
Gestion de planning des rendez-vous, gestion des appels entrants et sortants, saisie de données médicales et de compte-rendus medicaux à l'aide de dictaphone, analyse et réactivité face aux demandes des patients....
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Au sein d'une entreprise Ssii j'ai effectué le recrutement la création d'équipe ainsi que le planning de ces équipes sur différentes missions. Cela comprend donc: relation client pour savoir le type de demande. Relation équipe. Savoir les disponibilités. Création équipes ainsi que réservations d'hôtels si besoin...
Professeur de français pour étrangers (FLE) en ligne. J'adapte mes cours aux besoins et aux objectifs de mes apprenants. Travail intensif des quatre compétences du CECR (compréhension orale et écrite, production écrite et orale).
Traducteur anglais/espagnol vers français. J'ai de l'expérience en traductions de blogs (vocabulaire...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Sérieuse autonome rigoureuse.
Gestion des clients et fournisseurs
Saisies comptables
Rédaction de courriers
Possibilité de tenir un agenda
Prise de rendez-vous
Classements dossiers
Bon niveau internet Word excell PowerPoint...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je réalise la saisie de toutes vos données quelle qu'elle soient et de manière faible, rapide et entièrement confidentielle.
Vous pouvez me faire des proposition ou me demander des devis en me donnant le plus de détails possible sur vos besoins....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Communiquer avec l’équipe : donner des directives et informations sur l’état du service, des commandes, répartir les tâches Contrôler le travail effectué Former, motiver, recadrer Informer de toute évolution avant et pendant le service Planifier les horaires des salariés Etablir les feuilles d’heure de l’équipe Etablir des fiches techniques ...
Vente et conseils aux entreprises pour la mise en place de systèmes d'identifications automatique par code barre ou systeme rfid, terminaux mobiles, terminaux embarques, lecteur code barre sans fils, lecteurs rfid bluetooth, imprimante d’édition code barre pour les entrepôts logistique, douchette code barre pour la tracabilite des documents...
Longue expérience dans le service à la clientèle via phone, email et chat.
Je mets à disposition un savoir faire et un savoir être pour une collaboration à long terme visant la satisfactio des clients et l'amélioration continue...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Traitement administratif de dossiers (prise de rendez-vous, rédaction du courrier, classement des dossiers, saisie de documents ou du budget), accueille téléphonique, organisation des agendas, préparation des réunions de travail et les déplacements des collaborateurs...