Titulaire d'un master en Anglais, j'ai enseigné pendant plusieurs années en Écosse et en Australie. Je peux traduire des documents dans divers environnements : justice, médical, littéraire.... J'ai été formatrice en Anglais pour différentes entreprises et suis en capacité de : Effectuer une étude approfondie du texte...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous proposons des solutions de gestion de la relation client haut de gamme Business Process Outsourcing Back-office Services managés Centre d’appel en VOIP Nos services couvrent l’ensemble des prestations de prise de rendez-vous BtoB grands comptes, ETI et PME.Références dans la téléprospection des entreprises de plus de 500...
Modèle conceptuel des données (Merise) de gestion commerciale et logistique et statistiques
Analyse et rédaction cahier des charges en lien avec les utilisateurs concernés dans tous les domaines de la distribution.
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Expert SEO depuis 2010, je vous apporte de réels résultats ainsi que les méthodes de suivis et de contrôles Je gère actuellement une centaine de clients, tous bien référencés en tant qu'employé dans une agence web. Je recherche quelques heures de travail pour arrondir les fins de mois. Je ne suis ni développeur, ni...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Rapide et efficace j'effectue tous travaux dans les plus brefs délais.
Je réalise à mon domicile tous types de travaux et prestations concernant vos activités, en mettant à votre service mon sérieux et mon savoir-faire, ainsi que ma faculté d’adaptation.
Je peux assurer le travail que vous pourriez me confier, quel que soit le degré d’urgence afin de répondre rapidement à tous problèmes...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétaire médicale poly-compétente forte de 18 années d'expérience en cabinet privé et milieu hospitalier, j'ai acquis des capacités en gestion et organisation de cabinet médical.
Véritable couteau suisse du secrétariat, je ne me limite pas à ma zone de confort !
Efficacité, Autonomie et Réactivité sont les maîtres mots de mon expérience.
L'externalisation de votre secrétariat est gage...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique : décroché rapide et personnalisé
Astreinte téléphonique et technique
Régulation des urgences/Gestion de vos procédures
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Réponses selon vos instructions
Prise de messages téléphoniques
Gestion d'agenda
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Suivi qualité, logistique et assistance technique certifiée Microsoft
Outil flexible compatible PC, Mac,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Toute entreprise, y compris une PME, a intérêt à avoir une équipe de vente efficace. En plus de recruter du personnel qualifié et motivé, il est également important de le former. Cela permet d’entretenir les compétences, d’assimiler des techniques modernes, de connaître les nouvelles tendances et au final...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Installée sous le statut d'auto-entrepreneur depuis 2015, je propose des services pour les professionnels et les particuliers : Gestion d'agenda, Prise de rdv par téléphone & mail, Suivi client, Encadrement de votre équipe de téléconseillers du recrutement jusqu'à la supervision de leurs activités. Je peux également...
