Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je maitrise parfaitement l'outil Word et suis à même d'établir des courriers en tout genre, d'effectuer de la saisie rapide ou de la mise en page.
J'ai une frappe rapide avec un bon orthographe.
Je maitrise également Excel et suis à même d'élaborer des tableaux, des graphique et des tableaux croisés dynamique.
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Que vous soyez chefs d’entreprise, créateurs ou repreneurs, notre vocation est de vous apporter des solutions adaptées à vos besoins, vous permettant de vous concentrez sur votre coeur d'activité tout en assurant la croissance de votre entreprise.
Les solutions apportées par notre équipe sont avant tout concrètes et facilement applicables qui tiennent compte des contraintes financières de votre...
La pratique de nombreux tableurs me permettent de présenter, d'organiser, de rationaliser les données qu'elles soient chiffrées ou non. En tirer des statistiques c'est encore mieux.
Créations de tableaux simples, complexes, croisés... et possibilité de liaison dynamique.
Maîtrise de nombreux logiciels.
Travail rapide et soigné.
Retour des fichiers par mail ou sur CD par courrier, selon demande...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Sous traiter la Gestion de vos Prises de Rendez-vous :
Que vous soyez Commercial indépendant ou une société, la société DCPartenaires, réseau de Développement Commercial accompagne la croissance de vos ventes, par la prise de rendez-vous via des centres d’appels référencés.
Ces centres d’appels référencés par nos soins, fonctionnent sur un mode économique n’incluant aucune contrepartie...
Centre d'appel spécialisé dans:
- Modération et Animation de Site Web
des profils, des photos,
des statuts,
les forums de discussion et d’échange,
des sites de dialogues,
des annonces,
Le Chat SMS ou MMS.
- Réception d'appel
L’Accueil téléphonique, Renseignements généraux,
Le Support au lancement d'une campagne de communication,
Les Prises de commandes ou...
4 ans d'expérience dans le traitement de données excel pour le compte d'un opérateur de téléphonie important.
Traitement et mise en page de données.
Mise en place d'indicateurs (tableaux croisés, graphiques, reporting).
Réalisation de trame excel pour injection de données dans un outil externe.
Création de fichier de suivi de production sous excel
...
Saisie personnalisée de fichiers de données. Traitement statistique des données (statistiques descriptives, corrélations, tris croisés...). Réalisation personnalisée de graphiques récapitulatifs. Rédaction de rapport d'analyse des données....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Maitrise du pack Office (Excel, Word, Access, Powerpoint)
Expérience de plus d'un an en centre d'appel (émission + réception
Tous travaux de secrétariat, téléprospection, prise de rendez-vous etc acceptés
frappe de documents,
correction de documents existants,
mise en page,
création de tableaux et tableaux croisés dynamiques,
émission d'appels pour prise de rendez-vous...
Vous souhaitez des outils indicateurs de votre activité ! En concertation avec vous, après analyse de vos besoins et des indicateurs indispensables je crée pour vous le tableau idéal : avec formules, avec tri, tableaux croisés dynamiques......
Dans Service aux entreprises - Veille concurrentielle/technologique
Baromètre des indicateurs macro et micro-économiques.
Outils de veille marché, concurrentielle & Produits, personnalisés au positionnement de l'entreprise et ses objectifs de croissance.
Benchmark des meilleures pratiques go-to-market & gestion de produit....
