Annuaire de prestataires en télétravail - page 20

Nous sommes un centre d'appel (E-Life) basé au Maroc et précisément à Fès ; ayant 120 positions, dont une bonne trentaine de positions qui sont en production. Nous visons à atteindre des profits de 20% et une croissance de 30% par année. Notre centre Offrira des services de relation clients d’une QUALITÉ IRRÉPROCHABLE correspondant aux standards européens à un PRIX COMPÉTITIF (-30% à 40% sur...

Automatisation ou non de la saisie de données A la différence des anciennes méthodes de saisie purement manuelle, il existe aujourd'hui des procédés techniques et informatiques permettant d'automatiser la saisie de données des questionnaires et formulaires. Saisie et qualification des données Ce qu'on nomme communément scan, numérisation ou dématérialisation désignent tous le procédé qui consiste...

Support papiers : Reception des supports par chef de projet dédié (comptage A) dans locaux sécurisés. Scan des supports (option) > étape 7 ci dessous puis Traitement support digitaux ci dessous à partir de étape 2 Séparation et distribution vers opérateurs des lots. Saisie & traitement (comptage B). Archivage des bases de données intermédiaires (chaque lot) et de la base de données générale...

Bonne maîtrise du logiciel Excel, Visual basic (élaboration de macro), tableau croisé dynamique, graphique et gestion de base de données. Élaboration de liste déroulante. Mise en forme, automatisation des taches, suivi des taches, gérer les priorités, planifier...

gestions des appels entrants réceptions d'appels secrétariat téléphonique pour médecins secrétariat téléphonique pour avocats permanences téléphonique externalisations des appels audiotel voyance standards La progression de l’e-commerce semble ne jamais vouloir ralentir, malgré des années de hausses continues. En 2019, la Fevad nous apprend ainsi que le commerce électronique...

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