Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Diplômée en Licence Professionnelle dans la filière Marketing et Commerce International, ma priorité était depuis toujours de mettre en exergue l’importance de la gestion de la Relation-Client, un des piliers fondamentaux pour le déroulement au sein de l'activité de l'Entreprise, et facteur important pour accélérer rapidement la...
Vous êtes en expansion et souhaitez agrandir votre équipe ? Vous êtes à la recherche d'une personne dynamique, autonome, réfléchie, curieuse et polyvalente, dotée d'un très bon sens de relationnel, du service, d’envie d’apprendre et de l'organisation ? Ne cherchez plus, je suis celui qu'il vous faut ! Au...
Aujourd'hui avoir un site internet ne suffit plus. L'accroissement de la concurrence et des offres nécessite un engagement de plus en plus important dans le développement de votre entreprise sur internet. En se professionnalisant, internet requiert aujourd'hui des compétences techniques et commerciales de plus en plus pointues. Et vous avez certainement autre...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Votre structure ne peut se permettre l’embauche d’une secrétaire, pourtant vous êtes surchargé par les tâches administratives croissantes ? Vous pouvez utiliser mes services suivant vos besoins, de façon ponctuelle ou régulière. Vous faites appel à moi au rythme qui vous convient, vous bénéficiez d’un...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Votre structure ne peut se permettre l’embauche d’une secrétaire, pourtant vous êtes surchargé par les tâches administratives croissantes ?
Vous devez faire face à un surcroît de travail ou à une absence de votre secrétariat habituel, gérer une urgence ?
Vous pouvez utiliser mes services suivant vos besoins, de façon ponctuelle ou régulière. Vous faites appel à moi au rythme qui vous...
Dans Langages et développement - Développement PHP/MySQL/Apache
CREATE conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nos produits, évolutifs et innovants, couvrent l'ensemble de vos besoins...
Je m'adresse davantage à de petites structures (artisans, auto-entrepreneurs, TPE de tout secteur d'activité, commerçants...) qui n'ont pas de secrétaire et qui ont besoin de quelques heures par semaine ou par mois pour effectuer le travail administratif. Cependant, je peux également venir en renfort dans des structures plus importantes qui ont une secrétaire mais ont besoin d'un soutien...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
La satisfaction client est un facteur clé de réussite et de croissance. Le service client est un reflet de l'entreprise et il se doit de donner une image de sérieux, de professionnalisme et de réactivité. Compétences : emailing, téléphone, gestion de portefeuille client, suivi et relances commerciales, utilisation de chatbot et de CRM...
Dans Service aux entreprises - Implantation/NearShore/Offshore
L’intérêt de l’outsourcing commercial L’outsourcing ou externalisation commerciale consiste à transférer ou à confier tout ou partie d'une fonction d'une entreprise vers un partenaire spécialisé. La distinction entre l’outsourcing et l'externalisation commerciale se concrétise, entre autre, par une plus forte...
