Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je vous propose de taper et mettre en page vos documents grâce à ma bonne maitrise de Word et ma rapidité de frappe.
Mon goût pour la langue française me permet de vous livrer vos douments frappés sans fautes.
Je peux également mettre à jour vos base de données sur excel ou sur un CRM afin que vous puissiez gagner du temps dans votre prospection....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
ASSISTANCE COMMERCIALE
** Actions de marketing direct :
- Recherche de clientèle : prospection, création et qualification de bases de
données, détection de projets, prises de RDV ;
- Gestion de la relation clients (CRM) ;
- Actions de fidélisation : mises à jour de vos fichiers clients et fournisseurs ;
- Réalisation de mailings et publipostage (analyse des taux de retombée);
- Gestion...
Formation des collaborateurs en relation client à distance (barrage secrétaire, écoute active..) pour optimiser les sessions de téléprospection et gagner en efficacité Formation des encadrants, commerciaux ou superviseurs télémarketing (relation client, gestion d’équipe, reporting) Formation des commerciaux à la...
*Agence web :
- Design
- Site Web
- Communication
- Référencement
- Ecommerce
- Stratégie web
- Hébergement
- Impression numérique
*Agence Mobile :
- IOS
- Android
- Windows mobile
*Société de service en ingénierie :
- ERP
- CRM
- Business Intelligence
- Solutions sur mesure ...
30 années d'expériences au téléphone, essentiellement en BtoB, pour de la prise de rendez-vous qualifiés et de la qualification de fichiers. Egalement supervision, coaching et formation. Domaines d'excellence : Informatique de gestion Marketing communication Vente de stands Prise de RDV tous métiers. Je suis équipé afin...
Formatrice depuis de nombreuses années auprès de publics variés, j'ai su m'adapter à des logiciels et des progiciels divers (gestion, CRM, technique) et j'ai à chaque fois été en mesure de proposer un support de formation de qualité adapté à la situation et au public concerné.
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Nous utilisons tous au quotidien des applications de type CRM, ERP, RH et autres, dans lesquelles des zones de texte libre sont complétées par les différents métiers de l’entreprise.
Comment éviter la saisie de données personnelles sensibles interdites par le RGPD ?
Il est de la responsabilité de chacun de veiller à la bonne utilisation de ces zones de texte libre et d’éviter la saisie de...
Administration de serveur Linux/UNIX optimisation/customisation mise en place de services. Administration Stack LAMP Linux, apache, MySQL, PHP. Voire aussi Nginx python PostgreSQL. CRM, CMS, ERP....
Dans Service aux entreprises - Implantation/NearShore/Offshore
Notre société regroupe quatre divisions :Engineering : Création & développement multimédia Solution e-business Conseil et mise en place de solutions CRM Logiciels et services d’envoi de SMS Logiciels et services d’envoi d’EmailMarketing : Marketing Direct Marketing Mobile Location de fichiers qualifiés Web...
